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* 把本章内容置于环境分析之前是有道理的。传统组织的成长逻辑是物质资本、土地、技术等生产要素先行,然后制造产品或提供服务。新兴行业(电子商务、高新技术)等的组织成长起点是智力资本(idea,创业计划及理念),用它去游说风险资本家(VC),获得物质资本。VC所看重的是创业者的创业计划、理念和组织价值观所指向的组织未来,因此,组织愿景就显得尤其重要,它发挥了传递“公共信息”和降低经营者和投资者之间的交易费用的重要作用。这两点在经济学层面上体现为2个理论:组织作为物质资本和人力资本的合约、公共信息对降低未来不确定性的作用。从中也体现了组织战略管理和经济学之间的密切联系,它给了我们一双洞察、前瞻的“慧眼”和在探索真理世界中飞翔的翅膀。 组织愿景 组织愿景和使命(任务陈述) 第一节 组织愿景 一、组织愿景的概念: 组织愿景即组织的共同愿景,是指建立在组织员工共同价值观基础之上的,对组织发展的共同愿望。它表现为组织成员共同认可、接受并内化为自身追求的组织使命、任务、目标以及价值信念体系,能够产生众人一体的感觉,使组织孕育无限的生机和创造力。 组织都在设法以共同的愿景把大家凝聚在一起,作为个人要建立善于将领导的理念融入到自己心里,在组织中为实现共同的愿望而努力,通过努力学习,产生追求卓越的想法,转化为能够鼓舞组织的组织愿景。激发自己追求更高目标的热情,并在组织中获得鼓舞,使组织拥有一种能够凝聚、并坚持实现共同的愿望的能力。 组织愿景包括核心意识形态和愿景展望。核心意识形态包括核心价值观和核心目标,它给组织提供了长久存在的基础,是组织的精神。愿景展望由10~30年的宏伟、大胆、有难度的目标和生动逼真的描述两部分构成。 第一节 组织愿景 什么是BHAG?它是BIG HAIRY AUDIOUS GOAL的缩写,寓意“10-30年的令人震惊的大胆目标”。 组织愿景 核心意识形态 生动逼真的描述 BHAGs 核心目标 核心价值观 愿景展望 第一节 组织愿景 1、核心价值观 是组织持久的和本质的原则。“目标远大的公司的核心价值观不需要理性的或外在的理由,它们不随趋势和时尚的变化而变化,甚至也不随市场状况的变化而变化” 第一节 组织愿景 菲利浦·莫里斯公司 自由选择的权利 击败对手,做优胜者 鼓励个人创新 机会建立在个人功绩的基础上,人人平等,任何人都没有特权 勤奋工作,不断自我改进 Sony公司 弘扬日本文化,提高国家地位 作为开拓者,不模仿别人,努力做看似不可能的事情 尊重和鼓励每个人的才能和创造力 Walt Disney公司 不许悲观失望 弘扬和宣传健康向上的美国文化 创新,梦想,想象 对工作充满热情,细致入微,持之以恒 永远保持迪斯尼公司的神奇形象 第一节 组织愿景 默克公司 公司的社会责任 公司在所有方面都绝对优异 创新以科学为基础 诚实和正直 利润,但利润应该来自于对人类的贡献 万科 愿景:成为中国房地产行业领跑者核心价值观:创造健康丰盛的人生 浙江绿城集团 核心价值观:真诚、善意、精致、完美 第一节 组织愿景 是否每一个成功的组织都有清晰的愿景(或者核心价值观)?为什么?这种愿景或者核心价值观是如何形成的(先天或后天)?请举出你所知晓的国内组织例子。 第一节 组织愿景 2、核心目标 核心目标是组织存在理由或目的,不是具体的目标或公司战略。有效的公司目标反映了为公司工作的内在动力,它不仅描述公司的产品或目标顾客,而且表达了公司的灵魂。 第一节 组织愿景 3M公司:创造性地解决那些悬而未决的问题 惠普公司:为人类的幸福和发展做出技术贡献 麦肯锡公司:帮助杰出的公司和政府更为成功 默克公司:保护和改善人类生活 耐克公司:体验竞争、获胜和击败对手的感觉 索尼公司:体验发展技术造福大众的快乐 沃尔玛公司:给普通百姓提供机会,使他们能买到与富人一样的东西 迪斯尼公司:让人们快乐 第一节 组织愿景 3、BHAGs Merck公司 进行大规模的研究与发展工作,开发新产品,成为世界杰出的制药公司 Sony公司 成为改变日本产品质量最低劣的世界形象的最著名的公司;制造一种袖珍晶体管收音机(1950年) Walt Disney公司 建造迪斯尼乐园——根据我们的想象,而不是根据工业标准(1960年代) 第一节 组织愿景 4、生动逼真的描述 Sony公司在1950年代:我们将生产遍及全球的产品……我们要成为进入美国市场并在那里直接销售的第一个 日本公司……我们要由创新获取成功,比如晶体管收音机……从现在起的50年,我们的品牌要在世界范围内家喻户晓……并且创新与质量能与任何最富创新精神的公司相媲美……“日本制造”将意味着品质优良,而非任何质量低劣。 第一节 组织愿
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