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保险概念行销之鱼骨图.pptxVIP

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保险概念行销之: 3 V型图与鱼骨图 —衢州 黄叶琴 客户需求导向 任何一个购买过程在最初都是因为需要,只有在需要被激发至强烈的想要,人们才会采取必要的行动----即购买。 拿保险来说:客户一般都觉得需要保险,但是除非自己或者身边发生重大的意外,否则对保险的需求都不会很强烈。若要从需求递进到想要,进而采取购买行动,往往需要一个推动力。 购买保险的心理分析 或者追求快乐,或者减少痛苦,储蓄类保险,养老保险,教育类保险人们为了追求快乐,追求自己未来某个财务目标的实现而做的选择,而购买家庭保障类保险,意外医疗类保险都是人们为了减少痛苦,以避免不幸发生时家庭受到经济上的打击。 如何强化这种意识呐? 强化与激发客户的这种意识需要营销员通过专业分析,引导需求,而其中最好的引导需求的方法就是:画图法 医疗费 医疗费 门诊报销 医疗费 医疗费 医疗费 医疗费 医疗费 住院津贴 门诊报销 医疗费 住院津贴 门诊报销 重疾险 健康险 医疗费 住院津贴 门诊报销 重疾险 健康险 鱼骨图

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