第8章第三方物流.ppt

第8章方物流 ThirdPar;第1节 引言1.1 第三方物;第三方物流发展的动力作业成本降;1.2 TPL的发展分析TP;TPL发展的三个阶段1980年;TPL的主要业务范围根据必威体育精装版调;TPL的未来前景老主顾外包其它;案例：第三方物流费用与物流自营;案例：第三方物流费用与物流自营;第2节 TPL的选择和考;TPL的选择步骤组成跨职能团队;TPL的业绩考评准时发货率准时;评价TPL服务要素重要度的排序;第3节 与TPL建立牢固的;TPL为企业带来的问题没有实现;企业与TPL的合作关系应与TP;合作关系管理增强交流,互相了解;第4节 TPL的物流服务管理物;结合顾客服务的特点，可以认为物;物流服务管理的目的与原则 ;物流服务与成本关系：1.在物流;物流服务的基本准则从产品导向向;A、顾客服务流程分析明确企业与;B、顾客需求分析序顾客与顾客需;C、定点超越分析 进货时;序顾客与顾客需求的差距号需求低;顾客需求的类型化顾客市场面细分;第5节 TPL成功的关键因素;因素8相互信任与为对方考虑——;因素17财务实力——提供者与使;案例Scotts 的Lawn ;Scotts的TPL战略确定期;深九公司物流中心管理案例 ;深九物流公司把建立运作管理信息;深九物流中心功能图功能设计作业;深九物流中心信息系统的特点满足;第6节 第四方物流;例子由安德森咨询公司和New ;第四方物流企业如果实现整合三方