基于Agent的电子商务自动谈判研究.pdfVIP

＞＞ ＜＜电子商务 　　 第５５卷 第４期　２０１１年２月　　 基于Ａｇｅｎｔ的电子商务自动谈判研究 何　波 重庆理工大学计算机科学与工程学院　重庆４０００５４ 〔摘要〕针对现有电子商务自动谈判系统存在的不足，将Ａｇｅｎｔ技术应用到双边自动谈判，重点研究基于Ａｇｅｎｔ的 电子商务自动谈判模型、谈判策略和学习机制。提出改进的自动谈判模型、基于多种策略的综合谈判策略，设计 基于强化学习的学习机制。实验结果表明，基于强化学习的学习机制能大幅提高自动谈判的效率。 〔关键词〕自动谈判　电子商务　谈判策略　强化学习 〔分类号〕ＴＰ１８ ＡｕｔｏｍａｔｅｄＮｅｇｏｔｉａｔｉｏｎｏｆＥｃｏｍｍｅｒｃｅＢａｓｅｄｏｎＡｇｅｎｔ ＨｅＢｏ ＳｃｈｏｏｌｏｆＣｏｍｐｕｔｅｒＳｃｉｅｎｃｅａｎｄＥｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ，ＣｈｏｎｇｑｉｎｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，Ｃｈｏｎｇｑｉｎｇ４０００５４ 〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕ＡｉｍｉｎｇａｔｔｈｅｓｈｏｒｔｃｏｍｉｎｇｏｆｃｕｒｒｅｎｔＥｃｏｍｍｅｒｃｅａｕｔｏｍａｔｅｄｎｅｇｏｔｉａｔｉｏｎｓｙｓｔｅｍｓ，ｔｈｉｓｐａｐｅｒａｐｐｌｉｅｓＡｇｅｎｔｔｏｂｉｌａｔｅｒａｌａｕ ｔｏｍａｔｅｄｎｅｇｏｔｉａｔｉｏｎ．ＩｔｍａｉｎｌｙｒｅｓｅａｒｃｈｅｓＥｃｏｍｍｅｒｃｅａｕｔｏｍａｔｅｄｎｅｇｏｔｉａｔｉｏｎｍｏｄｅｌ，ｎｅｇｏｔｉａｔｉｏｎｓｔｒａｔｅｇｙａｎｄｌｅａｒｎｉｎｇｍｅｃｈａｎｉｓｍ．Ｔｈｅ ｐａｐｅｒｐｒｏｐｏｓｅｓｉｍｐｒｏｖｅｄａｕｔｏｍａｔｅｄｎｅｇｏｔｉａｔｉｏｎｍｏｄｅｌａｎｄｉｎｔｅｇｒａｔｅｄｎｅｇｏｔｉａｔｉｏｎｓｔｒａｔｅｇｙｂａｓｅｄｏｎｍｕｌｔｉｓｔｒａｔｅｇｙ，ｄｅｓｉｇｎｓｌｅａｒｎｉｎｇ ｍｅｃｈａｎｉｓｍｂａｓｅｄｏｎｒｅｉｎｆｏｒｃｅｍｅｎｔｌｅａｒｎｉｎｇ．Ｔｈｅｒｅｓｕｌｔｓｓｈｏｗｔｈａｔｔｈｅｌｅａｒｎｉｎｇｍｅｃｈａｎｉｓｍｉｓｅｆｆｉｃｉｅｎｔ． 〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕ａｕｔｏｍａｔｅｄｎｅｇｏｔｉａｔｉｏｎ　Ｅｃｏｍｍｅｒｃｅ　ｎｅｇｏｔｉａｔｉｏｎｓｔｒａｔｅｇｙ　ｒｅｉｎｆｏｒｃｅｍｅｎｔｌｅａｒｎｉｎｇ 系统，买卖双方 Ａｇｅｎｔ在交易中通过谈判来合作。这 １　引　言 些自动谈判系统仅仅能够实现自动谈判的基本功能， 而没有或较少利用人工智能技术，谈判中的计算机程 　　随着电子商务的迅猛发展，基于网络环境的商务 序不具备学习能力，自动谈判的效果较差。 谈判成为电子商务领域的重要研究内容。网络环境下 　　针对现有自动谈判系统存在的不足，本文将Ａｇｅｎｔ 的商务谈判系统主要是自动谈判系统（ＡｕｔｏｍａｔｅｄＮｅ 技术应用到电子商务自动谈判，重点研究基于Ａｇｅｎｔ ｇｏｔｉａｔｉｏｎＳｙｓｔｅｍ，ＡＮＳ），是利用计算机程序部分或完全 的电子商务自动谈判模型、谈判策略和学习机制，并进 代替谈判者进行谈判的系统。它在电子商务谈判中引 行模拟实验。 入了自动化机制，尤其是实现了谈判决策的自动化，其 　　Ａｇｅｎｔ是一类可计算实体或程序，它可以感知外界 谈判的主体是计算机程序，谈判者只是在谈判初期向 环境并自治运行，以实现其设计者和使用者的目标。 计算机程序提出谈判内容和谈判要求。自动谈判系统