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面
(一)名词:
1、公共关系观念:是人们在公共关系实践形成影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识,既有易显
的公共关系观念,也有尚未被人意识的潜在观念,是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。
2、公共关系状态:是指一个组织所处的社会关系和社会舆论的状态,即这个组织在公众心目中的现实
形象。
3、名品战略:利用企业已经产生重大效果的产品来推广企业形象,制造一系列名牌。
4、公共关系:就是一个组织运用有效的传播手段,使
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