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面试流程及题目
一、准备工作（面试登记表、面试人员简历、测评表、产品简介）——栾厚芳负责
应聘者到达前准备好，应聘者到达时在《面试人员登记表》按照到达时间顺序签到，然后将面试人员引至培训教室填写测评表。
二、面试部分——面试人员由组成。
每个应聘者10—15分钟的面试时间，主要包含如下内容：
（一）、8—10分钟提问交流（见下面问题参考）
1、对性格、心态、观念的考察（2—3个问题）。
2、求职动机、意愿、对此项工作的态度的考察（2—3个问题）。
3、对处世态度及方式的考察（2—3个问题）。
提问注意事项：
1、对有工作经验的应聘者重点考察过去工作绩效或行为。
2、不是直接询问应聘者是否具有某种特定的素质，因为应聘者极有可能会响亮地回答“是的”。相反，招聘经理要求应聘者举例说明他是如何在工作中展示这种素质的。关键在于让应聘者通过讲述亲身经历，来证明自己具有特定的素质。
（二）、2分钟附加题：才艺表演
（三）、应聘者可以提出最关心的两个问题。
问题参考：
1、对声音、语言表述、肢体语言的考察题
（1）请你自我介绍一下。
（2）谈谈你的家庭情况。
（3）你有什么业余爱好？
2、个性有关的问题
（1）最能概括你自己的三个词是什么？你认为自己最大的弱点和优点是什么？
（2）你的座右铭是什么？
（3）你有没有从努力完成某一工作中获得乐趣的经历？
（4）你有没有什么独特的成就感？
3、求职动机、意愿（愿景）、对此项工作的态度的考察题
（1）（如果有工作经验）您在前一家公司的离职原因是什么？（你如何评价你的前任老板？）
（2）应聘什么岗位，你为什么应聘这个岗位？
（3）做这份工作，最想要得到的是什么？
（4）对这项工作，你有哪些可预见的困难？
（5）我们为什么要录用你？
（6）你觉得５年后你会是什么样？
（7）你对薪水的期望是多少？
（8）判断性问题，你有没有创造性？你能不能在压力下工作？
4、对处世态度及方式的考察题
（1）如果我录用你，你将怎样开展工作？
（2）对你来说工作中最重要的是什么？
（3）（如果有工作经验）能不能举个有关你虽不赞成但还是遵守了的公司政策的具体例子？
（4）你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？
（5）你希望与什么样的上级共事？
（6）实例考察：如果……的话，你怎么办？
例：假如你很优秀，老板对你很欣赏，把你提为部门经理，而你的部门有一位年 纪比你大、资格比你老、业务能力比你强的同事，你将如何处理和他的关系？
5、主动性
? 你有没有将潜在问题看做机遇的时候？
? 你有没有承担额外职责的经历？
6、耐心
? 你有没有这种经历：在听某人说话时缺乏耐心，因为你觉得他都不知道自己在说什么？
? 你有没有在获得足够信息前就采取行动的经历？
7、自我完善/学习/发展：
? 你有没有不得不在短时间内学习某种新的或极具挑战性的知识的经历？为什么？ ? 你有没有不得不从事自己完全不熟悉的工作的经历？是不是觉得很紧张？ ? 你觉得你在哪个方面知道得比其他人少，举个例子？你是如何缩小差距的？ ? 你有没有通过某种途径来提升自己，从而令自己与众不同？ ? 能不能举个有关你发挥自己的某项优势，来帮助其他人或团队成功的例子？
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