诊所规章制度.docx

诊所规章制度 本诊所须按照法律、法规、部门规章、规范和各级卫生行政部门的规定，根据实际情况建立各项规章制度。各项制度和岗位职责应方便工作人员查阅。? 一 规范化规章制度 （一）门诊工作制度? 1.认真贯彻执行党和国家的卫生方针政策，自觉遵守国家的卫生法律法规，服从卫生行政部门管理，依法执业。? 2.严格遵守医疗护理各项技术操作规程，防止医疗事故发生。? 3.将本机构《医疗机构执业许可证》正本悬挂于醒目位臵，执业地点、执业范围、负责人等登记项目发生变化，提前申请变更。? 4.按照核准的诊疗项目执业，完成卫生行政部门指令性工作任务，主动参与突发公共卫生事件医疗救治工作。? 5.认真、规范、准确地书写门诊病历，填写门诊日志。? 6.对病员认真检查，合理治疗，科学用药。对疑难病人2次门诊不能确诊者，及时转上级医院。对急、危重病员，给予优先接诊，积极进行抢救治疗。? 7.认真开展诊所内部设备、设施消毒工作，依法处理医疗废物、废水，保证医疗安全。? 8.树立以病人为中心的服务理念，认真诊治每一位患者，为患者提供热情周到的服务。医务人员工作时衣帽穿戴整洁，佩戴胸卡。保持诊所环境清洁。? 9.依据国家有关价格政策，制定合理的各项业务收费标准并公示，收款后出具正规合法的票据。? 10.开展健康教育，大力宣传卫生防病知识。? （二）病历书写制度? 1.对就诊病人书写门诊病历，应当客观、真实、准确、及时、完整。病历书写文字工整、字迹清晰、表述准确、语句通顺、标点正确、纠错规范。? 2.病历书写使用中文和医学术语，以蓝黑墨水、碳素墨水或黑色签字笔签写。? 3.病历由亲自参与诊断、治疗的具有合法资质的医务人员签名。无资质人员不得签名。? 4.门诊手册封面内容应当包括患者姓名、性别、年龄、工作单位或住址、药物过敏史等项目。? 5.化验单(检验报告)、医学影像等检查资料应及时归入门诊病历。? 6.对按照有关规定需取得患者书面同意方可进行的医疗活动，依法签署知情同意书。? 7.急诊病人经过紧急检查处理稳定后即刻书写病历,急诊病历书写就诊时间应具体到分钟。? 8.急诊留观患者应记录留观记录，重点记录观察期间病情变化和诊疗措施，记录简明扼要，并注明患者去向。? 9.抢救危重患者时，应当书写抢救记录。? （三）处方书写制度? 1.经注册的执业医师在执业地点取得相应的处方权。经注册的执业助理医师在诊所开具的处方，应当经所在执业地点执业医师签名或加盖签章后方有效。 ?2.使用卫生部统一制定的处方格式。? 3.医师开具药品（含中药、西药、中成药、中药饮片等）必须书写处方。一张处方限于一名患者的用药。? ?4.处方应使用蓝黑或黑色钢笔或签字笔书写，字迹清晰，不得涂改。如有涂改，医生必须在涂改处签字，并注明修改日期。 ?5.处方取药内容应包括：药品名称、剂型、规格及数量，用药方法等。药品及制剂名称、使用剂量应以中国药典及卫生部（省卫生厅）颁发的药品标准为准。没有规定的药品可用通用名，药品数量一律用阿拉伯数字填写，用量单位以克（g）毫克（mg）毫升（ml）国际单位（iu）计算。注射剂以支、瓶为单位，并注明含量。片、丸、胶囊等剂型以片、丸、粒为单位。中医处方按有关规定书写。? 6.处方开具当日有效。特殊情况下需延长有效期的，由开具处方的医师注明有效期限，但有效期最长不得超过3天。? 7.处方一般不得超过7日用量，急诊处方不得超过3日用量，对于某些慢性病、老年病或特殊情况，处方用量可适当延长，但医师应当注明理由。除特殊情况外，应当注明临床诊断。开具处方后的空白处划一斜线以示处方完毕。? 8.开具西药、中成药处方，每一种药品应当另起一行，每张处方开具的药品不得超过5种。中药饮片应当单独开具处方。? 9.医师按照卫生部制定的麻醉药品和精神药品临床应用指导原则，开具麻醉药品和第一类精神药品。? 10.一般处方保存一年，到期登记后，由医疗机构负责人批准销毁并登记备案。麻醉药品、精神药品和医疗用毒性药品处方的保存期限按照国家有关规定执行。? （四）药品管理工作制度? 1.药品实行专人管理。严格按照《处方管理办法》采购药品。药品采购有计划，按正规渠道购药，保证质量、价格合理。严禁购进、使用和销售假药、劣药和过期药品。树立质量第一的观念，严格执行药品管理法。坚持按需进货，择优采购的原则，把好进货质量关。认真审查供货单位的相关资格，签订质量保证协议。签订购货合同时必须按规定明确必要的质量条款。对购进药品质量负责，了解药品售后质量情况，协助不合格药品售后处理工作和退货药品处理工作。 2.药品排放有序，做到离地离墙存放，保持室内整齐，室内禁止吸烟。 ? 3.调剂处方必须做到四查十对。药剂管理人员发现不合理用药或用药错误时，应当拒绝调剂，及时告知医师，请其确认或者重新开具处方。 4.?配方时应细心