互联网企业与商户对接话术.pdfVIP

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企业 (商户)对接话术 一、我们不做 ? 听到这句话的时候,首先需要确认谈话者是否是负责人,再对症下药。 如果是负责人: 跟他谈点别的,比如现在的行情、企业的状况等,建立联络关系。 问一下不做的的原因,然后针对其原因,晓之以理,给他描绘一副美好的网络景像。 如果不是负责人: 客气的问一下为什么不做,询问是否可以联系一下这方面的负责人呢? 及时回避,但可以大致了解一些公司运行情况,问出负责人是谁及其电话,下次再接着 打,或改日再打。 利益陈述:中国已经加入WTO ,全球经济逐步在一体化。企业建站已经成为一种必须, 想想看,您的信息、产品将放在自己公司的网站上,不再受地域、时差限制,顺应这种时代 大潮,让世界的人能够了解你们公司,一定会让您的公司越做越大。 二、 客户已经比较固定 难道没有想过扩大现有的客户群、扩大生产规模。如果现在还没有这种想法,很快就会 被发展的时代抛弃,客户群会逐步减小。 如果一个企业没有忧患意识,那么它终将被淘汰。 您不担心你的客户会“移情别恋”?商业社会没有永久的客户,做了网站,可以吸引全 世界的需要该产品的公司,动态的稳定才是永久的。 首先是网络趋势,不论你们公司是做什么的,将来肯定会涉及网络,如果现在不打好基 础,客户是不会一成不变的。再有如果您是在网络上做一笔投入,将来对推广客户群会有很 大帮助,而且也极大方便你们公司目前已上网的客户。 不想当将军的士兵不是个好士兵,做生意就是要赚钱,如果通过电子商务您能赚比现在 多出不知几倍的钱,我想没有人会拒绝,我希望您公司应该考虑一下这个问题。 您上网之后,可以和您这些固定的客户更加快捷方便的进行交易,另外一个就是您可以 在互联网上树立您企业的品牌形象,增强既有客户的信心,同时又会扩大新的客户渠道,一 举三得何乐而不为呢? 优秀的企业站点是公司形象和实力的象征,在公司纷纷上网的今天,如果您的公司还没 有建立自己的网站,势必会在竞争的市场经济中处于劣势。 三、我们的产品主要市场在本地,不需要上网 围场的市场也很大,通过普通的传媒宣传只能覆盖部分人群。而且您的公司一定希望扩 大发展,建立网站将可以用最小的投入建立最长久的宣传,同时可以为今后的发展做一个前 期的铺垫。产品在网上,您也可以使您已上网的客户在网上直接看到新产品和进行定单交易。 如果你您建了网站,不但对开拓围场场有帮助,更会为你们公司将来开拓外地市场奠定 良好基础。 每个企业家都希望自己地盘越做越大。 就是在围场也要做宣传啊,围场的企业有好几万呢。 难道您不想将市场作得更大吗? 如果市场主要在围场,那么您不认为市场太狭隘了吗?如果您把公司的市场扩大到全国 甚至全球,那么您公司的营业额将以天文数字呈现,而选择在网上完成这一切将会是最快也 是最完整的。 互联网的发展将使社会最终取消地域的限制,您的产品在占领围场市场的同时也需要不 断向外扩张,如果您的企业还没有建立自己的网站,将会影响企业产品销路的拓展。 四、我是想上,但老总没这个意识,没办法 这说明您的思想已经超越了您的上司,考虑到了企业的发展与社会的同步,您应该在适 当的时候向老总提出您对这一问题的建议与看法。 如果是故意推委,不要理会他,想办法直接和老总谈,如果是老总的原因,可以进一步 沟通,向老总讲明互联网的优势。 那是因为您老总可能还没意识到电子商务带给企业巨大的经济效益,所以首先让他认识 这方面的好处,而我们所能提供给您的服务,对您公司的发展有什么利益。 既然您也意识到上网对企业是有益的,为什么不向您老总提一下这方面的建议?或许老 总还会因此赏识您的责任心和广阔的思路。 咱们老总主要是对这方面不感兴趣呢,还是忙的原因不愿考虑这事呢,我能联系一下咱 们老总吗,我应该打哪个电话,老总贵姓? 如果你们公司有了一个独立的网站,接到了网上定单,使你们的销售额大大增加,这时 老总就会非常感激你为他推荐了这个先进的电子商务的方式,从而会更重视您。 尽力去感染他,请他代为推广我的企业。 那你应该帮他算算你们公司一年下来的广告费用和建一个自己的网站的费用,作一下比 较,而且目前国内很多上网企业确实很有收效,比如。。。。 上网建立网站这对整个企业来说都是一件十分有利的事情,企业的兴旺,对每个员工都 有责任,请您争取

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