业务领导力模型.ppt

November 2006 IBM Business Leadership Model 战略与执行 具体内容 概述 战略 执行 领导力 价值观 讨论 对企业战略制定与执行的有目共睹与不可估量的业务价值 业绩差距与机会差距 差距定义 找出差距 - 列出目前所有的问题 选出关键的差距 - 考虑对成本，战略层面的影响 决定负责人 市场洞察 市场洞察：对客户，你，和竞争对手的影响 创新焦点 三个成长的地平线 业务设计 业务设计:客户选择 业务设计:价值主张 业务设计: 价值获得 业务设计: 活动范围 业务设计: 价值持续增值 业务设计: 业务风险管理 业务设计 客户选择：主要产品是满足哪类客户群体的？哪类客户群体不在服务范围内？怎么样协调现有市场和新兴市场群体？ 价值主张：客户价值主张的特殊性在哪？企业怎样能赢得竞争性差异？ 价值获得：企业怎样赚钱？是传统的产品销售，服务协议，许可证，使用费？还是知识产权销售？在你的商业领域主要通过什么来获得利润？主要竞争对手有哪些？企业扮演什么角色？你为企业开发了其它盈利模式了吗？ 活动范围：你取得了多大的增值？你对共同获利的合作伙伴的依赖性有多大？比如渠道合作伙伴和供应商。你还开发了多少其它的盈利模式？对于每个其它的盈利模式，合作伙伴有多大兴趣？他们的满意度有多大，对风险的认识有多少？ 持续价值增值：企业如何最好地确保为客户长期提供持续的价值增值？企业是否很好地定位于引领开放标准的实施？企业价值捕捉的定位是否有效？企业能从干扰或先发制人的业务行动中如何获益以增强竞争优势？ 风险管理：如何保证对造就成败的不确定因素的识别、理解与管理？背后的根本原因是否被理解？管理的风险是独立的还是系统的？我们如何通过更好的风险管理增加成功的可能性同时降低失败的可能性？我们如何利用公司的其他业务部单元或职能部门更好地进行风险管理？ Companies employ different business designs based on unique backgrounds, specialization, and value propositions 战略制定的落脚点是业务设计 业务设计是迈向执行的关键 执行－关键任务 执行－正式组织 执行－人才 执行－文化与组织氛围 根据业务设计的要求重新全面思考调整影响执行的各个要素，才能使战略不是纸上谈兵，而是切实保证组织的长短期收益与持续稳定的发展 根因分析 Thank You 不确定性 潜在风险，市场， 对手，技术 全面视角 - 外部，内部 市场结果 氛围与文化 关键任务 依赖关系 正式组织 人才 市场洞察 业务设计 创新焦点 战略意图 业绩 机会 差距 战略 执行 领导力 价值观 Cost-conscious buyers Low cost medical device Scope of Activities Value Proposition Client Selection EXAMPLE: Eyewear Industry Value-conscious buyers Good value, fashionable choice and eye care Fashion-conscious buyers High quality fashion statement Outside firm Within firm Retail Design Mfg China for low-cost Walmart Vision Centers around the World Outside firm Within firm Retail Design Mfg Korea for lenses, China for mfg Japan Outside firm Within firm Retail Design Mfg Italy, for access to world fashion center and high quality workforce Brand Brand Service Sunglass Huts Lens -crafters around the world Which activities do we perform? What networks of trust? Where can the work best be performed? 与公司的战略重点一致 并作出