新媒体时代下城管去污名化的公关路径探索100.docVIP

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2019-03-14 发布于四川
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新媒体时代下城管去污名化的公关路径探索100.doc

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PAGE PAGE 15 新媒体时代下城管去污名化的公关路径探索　　摘要：近年来，城管与小贩的冲突通过互联网和媒体的报道经常性地走进公众的视野，有些冲突甚至升级为群体性的暴力事件。在新媒体时代下，城管公关活动的缺失使其污名化现象十分严重。本文通过探究新媒体发展时期，城管公共关系存在的问题，并提出重塑城管形象的公关路径。　　关键词：城管群体性新媒体公关路径去污名化　　中?D分类号：D631.41 文献标识码：A 　　1.问题的提出　　公共关系指的是“在组织与其所依赖的多样化公众之间识别、建立和保持双向互惠关系的管理功能[1]”。通过对以往案例的分析，成功的公关在