《经济法》第八章 产品质量法和消法.ppt

产品质量法和 消费者权益保护法 教学时数：2学时 教学目的与要求：要求学生了解产品质量法的概念，产品质量的监督管理制度，掌握生产者和销售者的产品质量义务以及违反产品质量法的法律责任。要求学生了解消费者权益保护法的适用范围，掌握消费者的权利义务，消费者权益的保护，消费者权益争议的解决及法律责任。 教学重点： 1.生产者和销售者的产品质量义务及法律责任 2.消费者权利义务 3、消费者权益争议的解决 教学方法：课堂讨论 第一节 产品质量法 产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。 建设工程不适用本法规定；但是，建设工程使用的建筑材料、建筑构配件和设备，属于前款规定的产品范围的，适用本法规定。 产品质量监督管理制度 1、产品质量标准制度 2、企业质量认证制度 3、产品质量认证制度 4、产品质量监督检查制度 生产者和销售者的产品质量义务 生产者的产品质量义务： 1．保证产品质量的义务 2．保证符合产品标志的义务 3．生产者不得从事的行为 销售者的产品质量义务： 1．执行进货检查验收制度 2．销售前保证产品质量的义务 3．保证符合产品标志的要求 4．不得违反《产品质量法》的禁止性规定 产品瑕疵责任 一、《消法》第22条第1款规定：“经营者应当保障在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。” 产品瑕疵责任又称产品瑕疵担保责任，是指因生产或销售的产品存在瑕疵，即产品质量不符合明示或默示的质量要求，生产者或销售者承担的责任。 二、承担瑕疵责任的法定情形 ①不具备应当具备的使用性能而事先未作说明的 ②不符合包装上注明的产品标准的 ③不符合说明书、实物样品等方式表明的产品质量状况的 三、承担瑕疵责任的方式： ------“三包”加“赔偿” 销售者负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 四、承担瑕疵责任的主体 违约责任 产品瑕疵责任的诉讼时效是1年 产品缺陷责任 产品缺陷责任是指因产品存在缺陷而给消费者或者其他人造成人身或者缺陷产品以外的其他财产损害时，该产品的生产者、销售者对受害人依法承担的一种民事侵权赔偿责任。 一、缺陷则指较为严重的质量问题 “是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。” 二、构成要件 1、产品存在缺陷 2、存在人身、财产损害的事实 3、产品存在缺陷与损害事实之间有因果关系 无过错责任原则 三、赔偿方式和范围 “因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。” 四、承担责任的主体 第43条 产品缺陷责任的赔偿义务主体：“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。” 五、诉讼时效 第45条 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。 第二节 消费者权益保护法 一、责任主体 １．销售者先行赔付义务 《消法》第35条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 ２．销售者与生产者之间连带责任 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的， 销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。