浅议信息技术在信用卡业务中的运用.docx

浅议信息技术在信用卡业务中的运用 　　随着中国金融体制改革的不断深入,国内商业银行纷纷将信用卡定位于转型发展中的战略性产品,信用卡业务发展迅猛,同业间的竞争也日益激烈。在这种形势下,掌握客户真正的需求,提供有特色的信用卡产品和服务,实施差异化营销战略并有效控制风险已成为发卡银行在激烈的市场竞争中获得优势的关键所在。信用卡业务与传统业务相比,更多地依赖信息技术的支持,信息技术的应用可以有效提高发卡银行在信息反馈与分析、风险预警与控制、客户服务等方面的能力,为业务拓展、市场营销等提供技术支持与保障。?　　信息技术在信用卡领域运用的必要性?　　首先,信用卡本身蕴含着客户基本资料、信用记录、交