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教学质量评价中群体决策理论的应用及效能-精选教育文档.docVIP

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. .. 教学质量评价中群体决策理论的应用及效能   教学质量评价是以课堂教学为评价对象进行的价值判断,是教学水平评价和专业教育评价的重要基础,是对教学活动的价值和教学效果进行判定。能否作出科学的、准确的评价,直接决定着教学效果的好坏和教学质量的高低。通过教学质量评价可促使教师自觉地按教学规律办事,促使教学工作向规范化、科学化方向发展,保证教学的质量和效果。由于课堂教学的复杂性,评价者的角度和对课堂教学及其变量的认识、分析的水准存在差异,因而评价结果的科学性、合理性显得尤为重要。   一、群体决策理论分析   群体决策是为充分发挥集体的智慧,由多人共同参与决策,分析并制定决策的整体过程。其中,参与决策的人组成了决策群体。群体决策可以避免因个人主观、片面造成的偏差和错误。   根据群体决策问题的基本假设,群体决策可划分为三类。其一是对于个体之间有利益冲突的群体决策过程问题,主要表现为社会选择理论、群体效用理论和冲突分析理论与方法等;其二是对于个体之间没有利益冲突(或利益冲突可以忽略)的群体决策过程问题,主要表现为集体决策理论、群体合作型对策理论与方法等;其三是对于个体之间非完全共同利益的群体决策过程问题,主要表现为群体主从或群体多随从理论,竞争―合作型对策理论与方法等。   1.群体决策的过程及其特点   群体决策实施过程中,首先要确认群体在整个阶段所面临的问题的性质和问题产生的原因,给出满意的解决问题的标准;其次在初步标准的基础上,找出可供选择的解决方法;最后选择方法,通过群体讨论,比较并权衡各种方法的利弊,作出有可能获得最佳结果的决策。群体决策具有如下特点:   (1)正确性更高。群体决策有许多成员参加,知识面较广,能够产生较多的可供选择的方案,又具有校正错误的机制,因而与个体决策相比群体决策正确性较高。(2)创造性较差。群体决策过程中由于受到不同意见和论点的约束,以及从众心理的作用,容易使决策丧失一定的创造性。(3)群体决策存在风险性极化现象。群体决策可以抑制冒进的行为,在选择较多或较少风险性的两种行动时,将趋向于保守。然而,许多研究却提出了相反的结论,认为群体决策具有更大的风险性。因为个人在群体中容易隐蔽自己的意见而附和众议,而且群体决策由群体承担责任,其成员容易产生不负责任的倾向。也有一些研究表明,在群体决策过程中会发生保守或冒险两个极端的倾向,即极化现象。这主要取决于占优势的群体氛围。如果群体成员大多数都比较保守,群体决策也将比个人决策更保守;如果群体成员大多数都冒险,则群体会作出更有风险的决策。   2.群体决策的效率   群体决策的效率取决于三方面的因素。一是群体成员在决策中所作努力的总和;二是群体成员在相互作用时所产生的“集合效应”;三是群体活动中固有的“过程损失”。   决策的效率在很大程度上取决于决策任务的复杂程度。决策要考虑时间和代价两个方面。集合效应是正效应,是群体决策的积极作用。过程损失是群体决策中的负效应,包括群体决策时所耗费的附加时间以及在决策过程中不可避免的消极因素。提高群体决策的效能就必须提高集合效应,减少过程损失。   群体决策能够使群体成员充分参与群体活动,对共同的计划和目标形成较高的责任感和义务感,可以增强积极的价值观念。在认知方面,群体成员参与决策,加强了各种信息的纵向和横向交流。在工作动机方面,群体决策增加了成员的相互了解和信任,使成员更愿意承担所决定的任务和所需要的变革。由此可见,群体决策代价比个人决策要低,从长远看,群体决策的效率高于个人决策。   二、群体决策理论在教学质量评价中的应用   1.教学质量评价中群体评价因子的确定   建立科学的课堂教学评价指标体系,是提高课堂教学评价质量、增强评价的有效性和可靠性的重要保证。根据群体决策原理,在教学质量评价时,评价因子的确定可以参考包括时间的开销和任务的重要、紧急程度等各种因素来综合决定。在教学质量评价因素指标确定中,采用群体决策方法,可以充分征求广大教师的意见,得出科学的评判因素和标准。在确定各个评价因素权值的时候,可以采用多种方法,例如专家经验判断法、数理统计法和模糊统计法,这些权值的确定对评价结果具有较大的影响,必须具有较强的科学性和公正性。但在一些评价参数原始数据的采集中,数据的原始性和真实性显得尤为重要,因此不适合采用群体法,因为每个人有不同的评价意向和评价标准,不能把个人意志强加到别人身上。   2.教学质量评价中的群体决策指标   综合分析教学质量评价体系,群体决策指标主要有:(1)教学目标和任务:目标要明确、具体,教学任务要适当、确切。(2)教学过程设计:教学环节紧凑,节奏适度,重点突出。(3)教学内容安排:符合教学大纲和教材体系的要求以及学生的实际需求,体现新旧知识之间的联系,

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