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会议运营管理复习题
一、单项选择题
1.小型会场内座位安排,常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座,而会议的主持人或会议主席的位置应置于( )。
A.接近入口处、正对门? B.远离入口处、背对门
C.接近入口处、背对门? D.远离入口处、正对门
2.会议设施租用费、场地费等费用,属于哪种会议成本?( )
A.会议的时间成本 B.会议的金钱成本
C.直接的会议成本 D.效率损失成本
3.哪项不属于会议规范的内容?( )。
A.超过1小时的会议应有书面通知
B.部分与会者要准备在会上发言
C.必要时请第三方监控,以保证会议质量
D.所有与会者应承担起对会议质量进行反馈的职责
4. 根据统计调查,会议最合适的人数一般为几个?( )
A.10-13 B.6-9
C.5-7 D.3-5
5. 会议开场白一般控制在几分钟之内?( )
A.1-2分钟 B.2-3分钟
C.3-5分钟 D.6-7分钟
6.在沟通漏斗中,如果一个人心里想的是100%的东西,别人具体行动时,变为了( )
A.80% B.60%
C.40% D.20%
7.当决策有限,而决策结果不会对反对者造成消极影响时,适合采用哪种决策方式?( )
A.权威决策 B.共识决策
C.少数服从多数决策 D.无异议决策
8.哪一种不是正确的倾听方式?( )
A.只听自己感兴趣的东西 B.保持点头且微笑
C.发出一些倾听的声音 D.身体前倾
9.哪一个不属于会议主持人的责任?( )
A.积极发表自己的见解 B.营造和谐气氛
C.尊重别人,避免出现会中意见一边倒的情况
D.保持中立的态度
10.解决冲突最理想的方式是( )
A.妥协型 B.回避型
C.迁就型 D.协作型
11.对会议记录者的说法错误的是( )
A.会议记录者的一个主要功能是记录和维持议程所设计的程序
B.可以起到“和事佬”的作用
C.会议记录者是会议中最“简单”的角色
D.会议记录者最好由与会者轮流担任
12. 面对一些容易滔滔不绝的发言者,主持人不应做的是( )。
A.转移说话对象 B.尽量缩短其发言时间
C.让其最后发言 D.采用一带而过的方法
13.哪种情况需要开会( )
A.已经按惯例每周聚会 B.你是唯一做决策并知道该如何做的人
C.还有比开会更好的办法 D.必须把信息传达给许多人
14.哪种措施会导致会议的效率不高( )
A.参会者具有倾听能力
B.事先通知出席会议的人
C.地点设置在一个开放的会议室内
D.选择具有亲和力、影响力的人担任主持人一职
15. 半岛型的会议布局适用于什么样的会议?( )
A.会议人数超过10人 B.全体会议
C.5—7人的会议 D.3—4人的会议
16.下面哪一项不属于有效沟通的原则?( )
A.有明确的沟通目标 B.有明确的时间约束
C.重视一部分细节 D.努力达成目标
17.会议中出现矛盾时,主持人的哪种行为是正确的?( )
A.当双方争执时,表达不愉快的情绪
B.缩小问题的严重性
C.保持中立态度
D.阻止双方宣泄,建议冷静后再谈
18.对沟通的冰山模式理解错误的是( )。
A.大家说出的内容只是冰山露出水面的部分
B.对方真正想表达的东西大部分隐藏在水面以下
C.该模式中包括工作层面和关系层面
D.对方真正想说却没说出的内容占到50%~75%
19.在选
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