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试卷编码: 13T90000000250001 第 PAGE 10 页 共 NUMPAGES 10 页
职业技能鉴定国家题库
邮政储汇业务员初级理论知识试卷(A)
一、单项选择(第1题~第70题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分,满分35分。)
1. 下列关于汇款止付/解止付说法正确的是( D )。
A、汇兑机构止付汇款时不需要授权
B、解止付时需同级的综合柜员或支行(局)长授权
C、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时,对已入账的汇款,汇兑业务机构不能再对该笔汇款进行止付
D、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时,对已入账的汇款,汇兑业务机构可对入账账户进行该笔汇款止付
2. 零存整取定期储蓄存款( B )起存,多存不限。
A、50元 B、5元 C、100元 D、1000元
3. 下列关于取款、清户风险说法错误的是( B )。
A、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则
B、办理存款、清户时,必须坚持大额复核制度,付款必须双人复核
C、大额支取、提前支取必须认真核对客户开户时实名证件,如为代办还需核对代理人身份证件
D、取款交易网络异常出现重发时,根据系统提示做到“取款不付款”
4. 邮政储蓄无密户的以下( A )交易,可在开户县市范围内任一联网网点办理。
A、加密 B、清户 C、支取 D、挂失
5. 以下关于交接班规定,说法错误的是( A )。
A、由交班柜员做正式轧账
B、核点现金和凭证
C、核对无误,由交接双方在“柜员轧账单”和交接班登记簿上签字交接
D、交班柜员上缴尾箱,做正式签退
6. 在预约转账申请后,若( A )约定转账周期转账不成功的,预约转账服务自动取消。
A、连续两个预约 B、单次 C、连续15天 D、连续两个月
7. 以下关于柜员办理业务的要求,说法错误的是( C )。
A、柜员在复核和复点过程中发现差错或现金不符时,立即退交原经办人更正
B、各类交易凭单应由客户填写,如客户填写有困难,可换人代填,营业人员不可代填
C、柜员在办理业务时,严格执行现金收入先记账后收款原则
D、柜员在办理业务时,转账业务先记借方账户后记贷方账户
8. 以下属于邮政储汇职业纪律的是( C )。
A、勤学好问,爱岗敬业 B、仪容整洁,大方得体
C、遵章守纪,令行禁止 D、尽职尽责,求实创新
9. 邮储客户办理挂失类的( A )业务时,不需进行联网核查。
A、挂失事项的更改 B、零存整取存折的挂失清户
C、密码重置 D、绿卡正式挂失的补新
10. 只能在当日办理的理财产品交易是( D )。
A、“终止投资”交易的撤单 B、“预约”交易的撤单
C、“认购”交易的撤单 D、“提前赎回”的撤单
11. 姓氏“皎”的正确读音是( A )。
A、jiǎo B、jiāo C、jiáo D、jiào
12. 存款有息体现了储蓄存款利息收入的( C )和储户获取利息的基本权力。
A、合规性 B、保障性 C、合法性 D、保护性
13. 以下关于账户密码解锁定说法正确的是( B )。
A、解锁定可由本人或他人代为办理
B、解锁定申请时需要同时提交与账户相符的实名证件和正确密码
C、解锁定时,若身份信息相符,但密码输入不正确的,只能办理密码挂失
D、解锁定时,若身份信息不符,但密码输入正确,则立即开通该账户
14. 下列关于代理人代办业务签名说法错误的是( C )。
A、不需证件的业务,可签代理人姓名并加注“代”字
B、不需证件的业务,可签账户所有人的姓名
C、需要证件的业务,可签账户所有人的姓名
D、需要证件的业务,可签代理人姓名并加注“代”字
15. 邮政汇兑单点开办全部业务,柜员人数不足4人的,其普通柜员的级别为( C )柜员。
A、1级 B、2级 C、8级
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