高端人群的购物心理.pdf

高端人群的购物心理高端人群的购物心理高端人群的购物心理高端人群的购物心理 高端为消费者带来什么 自信自信面对高端客户高端客户 富豪与中产的区别富豪与中产的区别 高端为消费者带来什么高端为消费者带来什么高端为消费者带来什么高端为消费者带来什么???? 事实说话，高端产品的市场分析 •说高端产品划分说高端产品划分:: 首先要分清楚高端的界限，不同的消费者，对高端 产品却有不同的认识产品却有不同的认识.. •• 说高端衡量标准说高端衡量标准:: 对消费者来说主要是价格。 对企业来说主要是从旗航品质对企业来说主要是从旗航品质、、设计理念设计理念、、外观外观、、工工 程、功能、服务等多方面考虑。 高端为消费者带来什么高端为消费者带来什么高端为消费者带来什么高端为消费者带来什么???? 性能还是性价比？高端带来什么？ 中低端消费者中低端消费者：： 作为普通消费者，在选择产品的时候，最重要的是量 力而行，在性价比和性能的选择中，应该是以性价 比为主，兼顾性能。 高端消费者高端消费者：： 属于高收入阶层不在乎价格，而是对产品的超级功能 性性、、稀缺性稀缺性、、价格昂贵等作为选择消费的先决条件价格昂贵等作为选择消费的先决条件。。 高端为消费者带来什么高端为消费者带来什么高端为消费者带来什么高端为消费者带来什么???? 看《大腕》品高端… … 你得研究业主买房的心理，肯花两千美 金买房的业主金买房的业主，，更本不在乎多花两千美金更本不在乎多花两千美金，，什么叫什么叫 做成功人士？成功人士就是不管什么东西，都买最 贵的贵的，，不买最好的不买最好的！！所以我们作房地产的口号就是所以我们作房地产的口号就是 “不求最好，但求最贵！” 高端为消费者带来什么高端为消费者带来什么高端为消费者带来什么高端为消费者带来什么???? 诺基亚公司生产了迄今为止最贵的手机诺基亚公司生产了迄今为止最贵的手机VertuVertu，， 它成为世界上最奢侈它成为世界上最奢侈、、最有高贵气质的手机最有高贵气质的手机。。 高端为消费者带来什么高端为消费者带来什么高端为消费者带来什么高端为消费者带来什么???? 机身： 白金的机身全由手工制作，这款手机已被定成了天价：￥88万元。 机面显示屏： 以超高硬度的蓝宝石水晶制造 。 内部结构： 以钛金属为主材，硬度是钢铁的四倍多，而且重量也减轻了一半。 每颗按钮下的接触点用红宝石制作，经过百万次按压后仍能运作如常。 外壳： 全机内外由晶片到按钮都是手工镶嵌的；最后在外壳配以名贵金 属如黄金、铂金等作修饰，并可随时更换新零件。 高端为消费者带来什么高端为消费者带来什么高端为消费者带来什么高端为消费者带来什么???? 。 高端为消费者带来什么高端为消费者带来什么高端为消费者带来什么高端为消费者带来什么???? 高端为消费者带来什么高端为消费者带来什么高端为消费者带来什么高端为消费者带来什么???? •奥迪多项独家领先科技以及全球顶级运动 型多功能车型多功能车 （（SUVSUV））顶尖装备于一身的奥顶尖装备于一身的奥 迪Q7是奥迪打造的第一款“高性能SUV”。 作为全球首款第三代作为全球首款第三代SUVSUV。。 •奥迪Q7兼备杰出的运动性、动感的设计、 在普通道路和越野路面上同样卓越的高性在普通道路和越野路面上同样卓越的高性 能、顶级舒适性与不折不扣的顶级豪华品 质质，，完美地体现了奥迪完美地体现了奥迪 ““突破科技突破科技、、启迪启迪 未来”的品牌理念和“尊贵、动感、进取” 的品牌价值的品牌价值 。。 自信面对高端客户自信面对高端客户自信面对高端客户自信面对高端客户 1.突破心理障碍，不卑不亢 •• 大多从销售人员在刚刚接触成功人士之前大多从销售人员在刚刚接触成功人士之前，， • 存在一种压力，心理及各方面处于一种劣 • 势势。。拥有自信的阳光心态是必备条件拥有自信的阳光心态是必备条件。。 2.注重个性思维方式