佛山到长春物流公司佛山到长春货运公司.pptxVIP

内容提要133802838696.1 批发零售企业物流概要 6.1.1 批发零售企业物流概述 6.1.2 批发零售企业运作特点6.2 批发零售企业物流战略的制定 6.2.1 批发零售企业发展物流战略的环境分析 6.2.2 批发零售企业物流战略制定的内容6.3 批发零售企业物流战略的实施 6.3.1 一体化战略 6.3.2 准时和精益战略 6.3.3 客户服务战略6.4 批发零售企业物流组织形式 批发零售企业正以连锁化、信息化、规模化为特征迅速扩张，已成为当今社会经济的支柱产业之一。批发零售企业物流是企业销售物流的一部分，主要是指从生产企业销售产成品到客户手中这一阶段的物流活动。这一阶段的物流活动直接服务于最终客户，其运行的优劣不仅直接影响到客户的生产经营活动，也会给自己的经济造成影响（为什么？）。6.1.1 批发零售企业物流概述1、变价快，备货范围广泛。2、送货频繁，服务于客户。3、需要拆零和凑整，物流增值服务增加。4、经常退货。5、需加强保质期管理。6.1.2 批发零售企业运作特点1.现代批发零售企业物流发展环境的不确定性分析 由两个特性组成四种环境状况，形成了一个评估环境不确定性的框架。 两个特性包括：一是环境简单与复杂的程度即与现代批发零售企业物流运作有关的外部因素的数量和差异程度；二是环境稳定与不稳定程度，这是指外部环境变化的速度。 四种环境评估状况：简单——稳定环境、复杂——稳定环境、简单——不稳定状况、复杂——不稳定状况等。 6.2.1 批发零售企业发展物流战略的环境分析（1/2）2.现代批发零售企业物流发展环境的不确定性处理 （1）内部战略。即现代批发零售企业物流发展通过调整或改变自己的行动以适应环境。可以考虑以下 做法：环境监测、重新定位、弹性组织。 （2）外部战略。即现代批发零售企业物流发展试图改变环境以适应经营的需要。可考虑以下做法：建立联盟、创立品牌、强化法律意识。6.2.1 批发零售企业发展物流战略的环境分析（2/2）6.2.2 批发零售企业物流战略制定的内容（1/3）1.制定物流战略的基本原则 （1）必须紧紧围绕批发零售企业现代化发展需要，实现现代物流跨越式发展。 （2）必须深入研究各种商品市场发展规律，根据商品市场发展需要；实现现代物流社会化发展。 （3）必须把握流通过程中批发零售发展特色和需要，实现现代物流一体化发展。 （4）必须认识批发零售发展规律，适应新兴零售业态创新需要，实现现代物流集成化发展。 （5）要针对其他批发零售企业发展的需要，实现现代物流专业化发展。2.战略制定的主体思路 （1）积极运用现代物流理念，有效推进批发零售企业内部物流系统的升级改造，建立商品从购进到销售到顾客服务的物流一体化系统。 （2）加快制定现代物流优先发展政策，鼓励和扶持第三方物流企业发展，构建和完善现代物流产业体系。 （3）努力创造有利于现代物流发展的环境，大力提倡杜会商品流通中物流服务的专业化、现代化、社会化发展繁荣物流服务市场，不断提高批发零售企业现代物流服务水平。6.2.2 批发零售企业物流战略制定的内容（2/3）6.2.2 批发零售企业物流战略制定的内容（3/3）3.战略制定的目标体系 1.垂直一体化物流2.水平一体化物流3.网络一体化物流6.3.1 一体化战略1.准时物流的概念 准时物流是一种建立在准时制（JIT）管理理念基础上的现代物流方式。是生产领域里面的一种包含物流理念的生产方式，是减少甚至消除物资运行全过程中的存货，使整个物流系统是连贯的，中间没有停滞，也不需要设置结点。2.准时方式的应用 （1）要有可靠的资源保障。 （2）有一个比较完善的社会物流平台。 （3）选择好的合作伙伴。 （4）客户具备相应的接货和接入生产线的能力。6.3.2 准时和精益战略（1/2）3.准时方式的关键 （1）准时交货 （2）避免意外事故4.精益物流的基本认识 （1）价值流是精益物流的基础。 （2）价值流的顺畅流动是精益物流的效率保证。 （3）顾客需求是精益物流的关键。 （4）不断改善是精益物流的追求。6.3.2 准时和精益战略（2/2）1.物流服务成为批发零售企业物流运作导向 （1）物流服务已成为批发零售企业发展战略的重要内容。 （2）物流服务是决定批发零售企业经营绩效的重要力量。 （3）物流服务是批发零售企业竞争优势的构成要素。2.建立物流服务导向运作管理系统 （1）确定物流服务的目标。 （2）构建物流服务信息系统 （3）实施物流服务组合策略 （4）物流服务绩效与评价6.3.3 客户服务战略6.4 批发零售企业物流组织形式（1/5）1.传统型物流组织结构6.4 批发零售企业物流组织形式（2/5）2.功能集合型物流组织结构 6.4 批发零售企业物流组织形式（3/5）3.功能独立型物流组织结构 6.4 批发零售企业物