管理者的关键任务——走出低效的心理盲区.pdf

管理者的关键任务 管理者的关键任务 —— 走出低效的心理盲区 —— 走出低效的心理盲区 课程应用四个层次 组织 本课程可以应用在四个领导层次。 个人领导由“值得被信任”滋长，要 管理 有效地领导别人，先要有效地领导自 己；一旦真正地互信，你便能充分授 人际 权组织内的个人及团队来产生预期 的结果，也有了授权的条件；有了“不 个人 待扬鞭自奋蹄” 的员工，组织才能将 使命、策略、制度和组织架构做更好 的整合与联盟，来满足利益相关人的 需求。如此，才能带来更多的自主与 更深的信任，形成良性循环。 简介 “依靠别人完成任务，达到目标”是管理工作的本质。如何通过别人 把事情做好成为管理者的核心职责。从您进入管理者行列的那一刻 起，您的价值不再取决与您个人能做出什么成绩，而是建立在您所领 导的下属集体创造的业绩上。 但是通过别人做好工作与自己亲自做好工作是完全不同的两件事。 管理者往往会身不由己地陷入许多导致管理低效的心理盲区： 埋头于具体事务，与全局脱节 情不自禁地插手应该由下属完成的任务  陷身于对下属工作中枝节问题的处理，失去把握方向的能力 到处救火，分身乏术 ……… 管理者的关键任务通过大量的体验和认识活动，培养对心理盲区 的免疫力，总结诊断管理问题的方法，帮助管理者自觉地履行核心职 责。 危险的海盗难题 10名海盗分赃－－100块金子，规则如下：最 厉害的海盗提出分配方案，然后所有的海盗（包 括提出方案者）对方案表决。如果50％或更多的 海盗赞同，方案获得通过并据此分赃。否则，提 出方案的海盗被扔进大海，然后，下一个最厉害 的海盗又重复上述过程…… 海盗的决策次序 1、活下来 2、得到尽可能多的钱 3、看到同伙被扔进大海 注：a 每个海盗都理性，有逻辑判断能力 b 每个海盗了解其他海盗的理性和决策次序 c 没有两个海盗是同等厉害的 d 每个人都清楚自己以及其他人的等级 e 金子不能分割，不能共有 问题 分配的结果是怎样的？ 行为要因的分层（1） 技能 会做，能做 知识 知道为什么要做 价值观 很重要，所以做 价值观 自我定位 是我该做的 自我定位 需求 我要做 需求 人格特质 生来就是做这种事 人格特质 行为要因的分层（2 ）