- 1、本文档共52页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
企业人力资源管理师培训
企业人力资源管理师培训
基础知识
基础知识
管理心理与组织行为
管理心理与组织行为
1、概况
1、概况
管理心理学:管理心理学是把心理学的知识应用于分析、
管理心理学:管理心理学是把心理学的知识应用于分析、
说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心理学分
说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心理学分
支,是研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发
支,是研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发
展规律的科学。
展规律的科学。
组织行为学:组织行为学是综合运用与人有关的各种知
组织行为学:组织行为学是综合运用与人有关的各种知
识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规
识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规
律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能
律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能
力,以便更有效地实现组织目标的一门科学。
力,以便更有效地实现组织目标的一门科学。
管理心理学与组织行为学的关系
管理心理学与组织行为学的关系
研究管理心理和组织行为对企业及HR 的意义
研究管理心理和组织行为对企业及HR 的意义
2、本章结构
2、本章结构
个体 团队
心理行为
心理行为
如何
领导 测量
个体 3 、个体差异
3 、个体差异
什么是个体差异?
什么是个体差异?
研究个体差异的意义?
研究个体差异的意义?
个体(员工)有哪些差异?
个体(员工)有哪些差异?
什么是能力?
什么是能力?
什么是人格?
什么是人格?
什么是绩效?
什么是绩效?
个体
个体差异:个体在成长过
程中,受遗传及环境的交互影
响,使不同个体之间在身心特
征上显示出的彼此不相同的现
象。
个体
研究个体差异的意义:
——有效开发和利用人力资源
——所有管理工作的基础和前提
个体
个体差异
能力 人格
差异 差异
个体
一般能力(智力)
实际能力
(成就)
特殊能力(专业能
文档评论(0)