英国政府绩效评估的研究与思考.pdf

学校编码 10384 分类 密级 学 号 200106010 UDC 厦 门 大 学 硕 士 学 位 论 文 英国政府绩效评估的研究与思考 The Research and Consideration of Performance Measurement in UK Government 王 雁 红 指导教师姓名 卓 越 教 授 申请学位级别 硕 士 专 业 名 称 行 政 管 理 论文提交时间 2004 年 5 月 论文答辩日期 2004 年 月 学位授予单位 厦 门 大 学 学位授予日期 2004 年 月 答辩委员会主席 评 阅 人 2004 年 5 月 1 内容提要 在 20 世纪 70 年代末 英国政府面临着严重的财政危机 管 理危机和信任危机 为了摆脱困境 振兴英国 撒切尔政府上台 伊始就大力推行绩效评估 绩效评估作为一种政府管理工具 它 对提高行政效率和服务质量 改进政府管理起了重大的促进作用 本文以介绍英国政府绩效评估的进程和运作出发 进而提出改进 我国政府绩效评估的建议 全文共分为三个部分 第一部分介绍英国政府绩效评估的进程 主要涉及到公共部门 绩效评估在英国兴起的历史背景 英国政府绩效评估的两个发展 阶段 即效率优位阶段 质量优位阶段 以及对英国政府绩效评 估发展特点的分析 第二部分则是对英国政府绩效评估的运作的分析 主要阐述实 际操作中英国政府绩效评估的主要内容 英国各公共部门在长期 实践中形成的实施绩效评估的有益经验以及面临的主要问题 第三部分主要是论述英国的绩效评估实践对我国政府开展绩 效评估的启示 自改革开放以来 我国就开始了政府绩效评估的 探索 目前 绩效评估作为一种有效的管理工具 已经为我国大 多数政府部门所接受和运用 然而 由于各种原因 我国政府绩 效评估还处于探索与初步阶段 对我国而言 当务之急就是借鉴 英国的经验来改进我国政府绩效评估 该部分从宏观和微观两个 层次提出了如何改进政府绩效评估的建议 关键词 组织绩效 绩效评估 2