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企业管理基础知识;第一章 企业管理概述;企业本质—资源配制;企业概述;企业的环境;企业管理的产生的发展;第二章 企业经营战略管理;企业经营战略概述;案例：中国汽车市场弱势后入者的经营战略?;企业经营预测;企业经营决策;企业经营计划;第三章 市场营销;1;;市场调查与市场预测;市场营销组合;产品生命周期及策略;;销售渠道;心理定价法;市场营销组织（P58）;营销计划;本章总结;企业生产管理;按接受生产任务的方式： 订货生产方式 存货生产方式;生产过程的空间组织 ;生产计划;第五章 设备综合管理;1;投资回收期法;;质量管理;质量管理;; 2008 年 9 月初，不断有媒体报道婴幼儿患肾结石的病例且多 数食用过三鹿的奶粉，三鹿集团被怀疑与婴幼儿患结石有关。经过调查，2008 年 9 月 11 日晚，三鹿集团声明其 2008 年 8 月 6 日 前出厂的婴幼儿奶粉受到污染，市场上大约有 700 ???，并决定召 回受污染的奶粉。 这是三鹿集团首次公开承认自己的奶粉有问题， “三鹿问题奶粉”事件由此开端。2008 年 9 月 16 日，22 家婴幼 儿奶粉厂家 69 个批次的产品被检出三聚氰胺，伊利、蒙牛、光明 等榜上有名，至 2008 年 9 月 19 日 9 时，全国下架退市的问题奶 粉已达 3215.1 吨。至此，“三鹿问题奶粉”事件波及整个乳制品 行业。 “三鹿问题奶粉”事件共造成全国 29.4 万余患儿致病，至少 有 6643 名重患婴幼儿， 三名婴幼儿因此死亡。　　三鹿集团因此破产， 问题奶粉所造成的经济损失巨大，行业遭受的经济损失和信誉损 失难以估量。其一期的损害赔偿数额巨大，重患婴幼儿的后遗症 问题仍难以确定。受“三鹿问题奶粉”事件影响，中国 2008 年 10 月乳制品出口量锐减 9 成多，其中奶粉更是成为乳制品中出口 下降幅度最大的品种，10 月出口同比下降 99.2%。　　;ISO9000族标准与质量管理体系;信息管理;分析以下案例属于信息还是情报;管理信息系统;信息三要素;企业账务管理概述;;财务管理的目标;现值和终值的计算题;企业筹资;企业项目投资管理;企业成本管理和控制;人力资源管理（Human Resource Management）;1