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SYB培训 第四步企业的人员组织 第四步 企业的人员组织 在上一步,你已经做出企业的销售预测,并知道大体要生产或销售多少产品。 这样的事情是要由人来完成的。组织你企业的人员,是这一步要办的事情。 认真对雇佣员工问题,考虑员工职责,懂得如何安排他们的工作。 人力资源 你可以接管我的工厂,烧掉我的厂房,但只要留下我的那些人,我就可以重建IBM公司。——(美)IBM创建人沃森 将我所有的设备、资金、市场、工厂全夺去,但只要保留我的组织、人员,四年以后,我仍将是一个钢铁大王。——(美)钢铁大王卡耐基 为政之要,唯在得人。凡事皆须务本,国以人为本。——李世民 间于天地之间,莫贵于人。——孙膑 用人之道 去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。 弥勒佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三落四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。 佛祖在查看香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱铢必较,则让他负责财务,严格把关,在两人分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。 其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手,不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何运用。 一、为什么要请人? 请人帮手的弊端: 工资支出的耗费,以及办公、住宿、膳食的支出。 技术不合格,造成原材料的浪费 质量出问题,或者服务不好,引起客户的投诉。 员工消极怠工或者突然辞工的影响。 请人帮手的好处: 能够提高产量或者销售量,为企业创造价值。 弥补老板本人的不足,协调各方面的关系,解决问题。 可以使老板有空闲时间思考问题。 解决就业问题,承担社会责任。 拿糖果的小孩 有一个聪明的小男孩,有一天,妈妈带他去杂货店买东西,老板看到这个小孩非常可爱,就打开一罐糖果让小孩自己拿一把。但是这男孩却没有任何动作,几次邀请之后,老板亲自抓了一大把糖果放到他的口袋中。回到家中,母亲很好奇的问小男孩,为什么没有自己去抓糖果而要老板抓呢?男孩的回答很妙:“因为我的手比较小啊,而老板的手比较大,所以他拿的一定比我拿的多很多。” 点评:这是一个聪明的孩子,他知道借别人之手有时候会给自己带来更多利益的道理。自己的事业在发展中不可能不要别人的帮助的。如何要呢?别人以怎样的方式帮助才能给自己最大的利益呢?这个小孩似乎已经给出了答案。 小老板的误区 多数小老板愿意亲力亲为,又当老板又当员工。诸葛亮的悲剧。 思想根源:不愿意支付人工成本。算小账而忽略大帐。 一个人浑身是铁也打不了几个钉,不善于请帮手的老板难以创业成功。 鹦鹉 一个人去买鹦鹉,看到一个鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百。另一只鹦鹉前则标道:次鹦鹉会四门语言,售价四百。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百。这人赶紧叫老板来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了,那为什么又老又丑,又没什么能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉会叫这只鹦鹉老板。 这个故事告诉我们,真正的领导人,不一定自己的能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人。 二、请多少人? 参照你的企业构想,把该做的工作做出来,注意明确:哪些工作你做不了?哪些工作由别人做可以节省你的时间并降低人工成本?雇员所需要具备的技能和其他要求;所需要的员工数量(要是要严格核算的) 角色扮演 设立自己的公司 分组讨论: 给自己即将创立的公司(商店)取一个好名字。 确定公司经营范围、经营的主要产品和商品。 明确公司顾客的特点,寻找其中的商机。 针对公司(商店)确定员工人数 角色扮演小结 选用雇员要根据企业的需要 要雇佣能满足岗位需要的人员 用人唯贤,用人为能而绝不“唯亲” 三、微小企业的人员构成 1、业主 业主需要干些什么? 制定目标和行动计划——定目标 组织调动员工实施行动计划——搭班子 确保计划执行,实现企业预期目标。——定计划 业主工作考虑要点 在制定企业计划时,业主需要考虑一下几方面: 自己的经营能力 明确自己要做的工作哪些工作自己既无时间有无能力去做? 是否要雇佣一个经理?要求

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