6sigma基础知识培训课件.ppt

6SIGMA管理机构（ Belt 制度） 概 要 角色Role 资 格 BB / GB 指导 课题推动 验证成果的真实性 教育 6σ 技巧指导 带着技术背景传播技术 全职负责6SIGMA课题 执行课题 改进组推进 给成员工具知识 教育 负责某一课题 （部份时间参与） 执行课题 改进课题的领导 黑带主管 Master Blackbelt 黑带 Blackbelt 绿带 Greenbelt 构 成 2. 6 σ的推进体制 资格 : 6σ承担者 . MBB 培训知识完成者 或 在实行4个课题（Project)以上的人 中评价,选拔 资格维持 : 年指导5个以上课题 分派课题任务，进行指导 . 资格 :完成2个以上6σ课题 . 维持 : 每年执行1个以上课题 执行课题及任务成员 资格 : 完成2个以上课题 Ⅲ. 怎么进行对6σ的推进? 3. Project 管理 PTS 活用 Flow 期待效果 对完成的课题 CTQ 及成果的事后管理 课题的进行状态管理及报告容易 - 6σProject的 成本减少额合计 - Project 情报共有活性化 - 把握6σProject 全体推进现况 ? 在Home Appliance事业本部抽出System后, 99年初预计全扩散 Project个数/CTQ的Z水准/改进金额等 本部全体/各部门/产品/MODEL别分类 所有课题 Belt 黑带 PTS Champion, 冠军 课题总结 -确定资料,目标 - 活动进行状况 改进结果 -进度管理等 (每周 Update) 每周总结 成本, 成果,改进结果 确认,合计 事后管理 Check * * PTS : Project Tracking System 课题跟踪系统 PROJECT 课题 Ⅲ. 怎么进行对6σ的推进? 6sigma概述 Ⅰ. 什么是6 σ?(WHAT) Ⅱ. 为什么实行 6 σ?(WHY) Ⅲ. 怎么进行对6 σ的推进?(HOW) IV. 6 σ阶段（ PROCESS-DMAIC） #. 6 σ 共同用语 对6 σ(Six Sigma)的理解 Ⅰ. 什么是6σ? 1. 什么是统计? 2. 6σ的问题解决方向 3. 6σ的定义 4. 6σ的本质5. 6σ 的适用范围 6. 6σ 改进过程Process） 7. 与已有改进工具（ Tool）的比较 8. 6σ的哲学 1. 什么是统计? ◆ 某总体和样本 样本 (Sample,n) 某总体 (N=1,000) 测定10个样本 (规格 : 100±4) ○ 可以判断样本中10个个体都位于规格内，是良好的， 但，再引入平均值和偏差的概念，可以发现在该总体中含有约2.8%的不合格品。 是常见的（ Epidemic） 存在不合格可能的情况. ○ 要是扩张这类概念，可以应用在所有业务过程，测定在过程中存在或发生的不合格， 也可测定其过程的能力。 Ⅹ Ⅹ Ⅹ Ⅹ Ⅹ Ⅹ Ⅹ Ⅹ Ⅹ Ⅹ 96 97 98 99 100 104 101 规格下限 规格 上限 102 103 Ⅰ. 什么是6σ? 全数检查在时间上， 经济上没有可能! 使用样本的统计参数 (平均值和偏差等) 推断总体. μ USL LSL T 均值在公差中心Target 2. 6σ 问题的解决方向 6 σ 的 目标在于 过程均值 中心化 减少 偏差 均值偏离公差中心 μ USL LSL T 偏差大，超出公差界限 USL LSL T μ 改进偏离 (平均值向公差中心移动) 偏差改进 (减少偏差) Ⅰ. 什么是6σ? 3. 6 σ的定义Define 标准差(Standard Deviation,σ) : 表示数据（质量特性值）离公差中心值远近的分散程度的统计参数 6 σ 3 σ Ⅰ. 什么是6 σ? 在统计意义上的6 σ 3.4ppm 中心值 规格下限 + 6 σ - 6 σ - 3 σ + 3 σ σ 6.68 % σ σ σ是质量特性值分布的总体标准差 标准差（σ)变小在现有条件下是可能的 包含6个σ的水准，叫做6σ。 6σ在统计上能推断成3.4ppm的不合格品率， 在生产或业务上活用于改进过程。 规格上限 6 σ在活动目标的意义 6 3.4 5 233 4 6,210 3 66,807 2 308,537 Σ PPM 在1