2012年终工作总结及计划(综合部).docVIP

2012年年终工作总结及2013年工作计划 项目 现有情况 存在问题 改革措施及明年目标 人员管理及考核 入司人员档案的建立，包括各类证件、资料、信息的收集；五险一金合规、及时的缴纳。 离职员工的办理，包括工作交接、资产归还、上缴单证、离职合同办理；五险一金合规、及时的停缴。 考勤管理 各季度均对辖内人员考核，对优秀员工作评优后备，对不达标员工进行督导。 入司人员部分信息不完善，入司资料不规范。 离职手续未形成五大部门流转及总经理室签批。 在不同程度上有迟到早退现象，考勤力度不严。 考核结果未对公司发展有促进作用，没有依据结果实行奖惩的具体体现。 已制定一套规范、完整的入司流程，对每位员工均建立一套齐全的电子、纸质档案。 已制定一套规范、完整的离职流程，离职员工与交接人、人事专员、各部门负责人、总经理室均有齐全的审批手续。 分公司实行一天4次签到，中支公司不定期电话点名，公出、请假均提供纸质材料并相关工作有交接人；严格考勤制度并与薪酬挂钩。 2012年终考核与2013年薪酬挂钩，实行奖惩有据，奖惩有具，运用绩效调动全体员工的积极性，为公司发展起促进作用。 制度规定落实健全 考勤休假及处罚规定。 分支机构考核规定。 责任追究管理办法。 制度落实情况不到位。 对分支机构考核未严格执行，有疏漏。 对各岗位工作责任，部分问题未严格追究责任。 严格执行考勤休假及处罚的相关规定；切实按照分支机构考核规定分步骤分阶段考核机构，帮促机构发展；严格执行责任追究管理办法，做到人均有责任，人均有义务，人均有权利。强化各项制度、规定的落实力度，把崇尚制度放在第一位。 协调督导落实内部工作 形成闭环 对总公司、保监局、行业协会/学会的各类报表、报告、文件的流转、督导。 公司内部工作，部门间各项工作的协调、配合、联系、处理。 部分文件在流转过程出现遗忘现象，上报文件发生未按规定时间报送的情况。 公司内部各项工作未形成闭环，存在空白期或死胡同，各部门互打太极现象。 制作一本文件流转位置表及报送文件时间表，填写经手人及处理时间，高效完成各项报送工作。 制定公司内部工作处理规定，做到有制度可依、有责任人可查、有流程可寻；内部工作有序高效完成。 车辆油料资产管理 按照车辆管理规定严格管理分公司所辖车辆，包括维修保养、罚款、用车安全。 根据实际，针对不同情况分发油料，以节约为主，以发挥最大效用为前提。 2012年2季度末及年终均进行所辖范围内固定资产清查，摸清各项资产的使用情况及存放情况。 1、对油料发放，未达到有的放矢、促进查勘工作的效果。 1、加强车辆维修保养的审批力度，根据车辆使用情况确定维修保养，确保以最小花费做最大事情。 2、建立查勘车现场查勘台账，根据根据是否到现场为标准，以公里数分发油料。做到有的放矢，增强查勘质量。 3、继续加强固定资产管理，并责任到人，妥善使用资产。 合规管理 人事录用、解聘，风险防范，内控管理等各项工作均用合规管理的准绳规范要求。 继续加强合规管理，做到全合规，零风险。