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银行安全保卫工作 主讲：方新民 2015新员工入职培训 一、如何认识安全保卫工作的风险性 1、安全保卫风险是实实在在的风险，看得见摸得着的风险。 2、安全保卫发生风险，往往是等级高、损失大。 3、安全保卫发生风险影响大，传播快。 安全保卫发生案件，不仅影响我行的声誉，还会影响我行 的业务收入，影响我行的竞争能力。 4、安全保卫风险的发生往往是突发性的。 5、安全保卫风险的发生往往都是在自身防范上留有给犯罪分子有机可乘的缝隙。 二、做好网点安全保卫工作的关键 1、牢固树立防范的意识。 ⑴严峻的社会治安形势告诉我们，必须树立防范意识。 犯罪分子无处不在，犯罪行为处处都可能生。 ⑵防范案件、控制风险的内控要求我们必须树立防范意识。 ⑶思想意识指导着实践行动，决定必须树立防范意识。 2、牢固构筑人防、技防、设施防、意识防的立体防范体系。 人防、技防、设施防、意识防是安全保卫的屏障。 ⑴上上下下要签定安全目标责任书。 ⑵应急预案任务要分工到人。 ⑶技防、精力、财力要化在事前的防范上，不要化在事后的亡羊补牢上。 各单位领导要舍得化钱买平安。 3、从严管理、合规操作。 ⑴要循规蹈矩，认真执行安全保卫的一系列规章制度。 ⑵要居安思危，以高度负责的责任感做好网点的安全工作。 ⑶要一丝不苟，安全保卫工作来不得半点虚假和马虎。 三、网点安全风险控制要点 1、网点早晚出入是否实行双人双锁？ 控制要点： 网点早晚出入必须实行双人双锁管理。 2、通勤门是否符合规定，管理是否严格？ 控制要点：通勤门应采用全封闭的金属防盗门且外门外开，内门内开，门锁具有防撞击、防撬功能。自动电控锁必须随时处在互锁状态。必须严格执行《中国银行营业网点通勤门管理规定》，开启通勤门时，要在确认绝对安全的条件下进行，营业大厅有客户或陌生人时，尽量不开启通勤门。 3、监控、报警、技防设施是否按规定安装与管理？ 控制要点：营业网点的门窗、柜台、防弹玻璃等防护材料以及监控报警等技防设施、设备必须是经有关部门检测合格的产品，达到国家和行业标准及公安部门的要求。监控报警装置必须指定专人负责管理。 4、是否执行“三证一陪同”的检查制度？ 控制要点：受检查单位必须严格手续，切实做到先验证登记，后接待检查。对要求进入营业网点及重要部位的上级行和公安部门检查人员，受检单位在验明“三证”（身份证、工作证、介绍信）的基础上必须通知本行领导或保卫部门负责人到场，放可开门接受检查。 5、是否落实“三人当班、双人临柜”制度？ 控制要点：营业网点必须严格落实“三人当班，两人临柜”工作制度。 6、营业网点员工要“熟知、熟悉、熟练掌握”防骗要领和“三问二看一核对” “三问”即一问客户转出资金用途，二问是否知晓收款人情况，三问是否了解接收账户信息； “二看”即一看前来办理业务的客户神色是否慌张、举止是否反常，二看客户是否持续接听电话； “一核对”即核对办理业务的客户所留信息是否合理 7、是否落实专人负责网点上下班时布、撤防工作？ 控制要点：网点上下班时的布、撤防工作必须由专人负责。 8、网点员工是否熟悉押运人员及车辆？ 控制要点：网点应有接送库包人员及车辆的照片，运钞车及押运人员更换应有人员调整单通知网点。 9、网点人员是否熟悉各种应急预案？ 控制要点：网点人员应熟悉防抢、火灾等各种应急预案，熟知自己的职责和任务，遇有突发事件，按照预案妥善处理。 10、网点人员是否掌握各种防卫器材、消防器材的正确使用？ 控制要点：必须定期进行培训和演练，确保网点员工熟练掌握各种防卫器材，消防器材的使用方法。 11、网点员工是否按规定做好营业前“六项检查”？ 控制要点：营业前六项检查： 一是检查门、窗、保险柜有无异常； 二是检查护门及护栏是否牢固，拉（卷）闸门开启是否上闩落锁固定； 三是检查报警器、电话是否良好；电视监控设备是否处于开启状态，并检查其是否运行正常； 四是检查防卫器材有无丢失、损坏，放置位置是否得当； 五是检查前日的安全情况是否详细记载，对发生的问题有无报告和处理； 六是检查款箱的锁和封条有无启动。 12、网点员工是否按规定落实营业时“六项要求”？ 控制要点：营业时六项要求： 一是临柜员工应保持高度警惕，发现异常现象立即采取有效防范措施； 二是禁止无关人员进入柜台内，因公需要进入柜台内的，必须按规定办理进入手续； 三是通勤门随时处于锁闭状态，钥匙应有专人保管、使用； 四是柜台外严禁放置木棒、砖、石、铁器等便于犯罪分子作案行凶的物品；