管理学第一部分-总论.pptVIP

第一部分 总论;第一章 管理活动与管理理论; 对一个企业来说，核心技术重要，但管理也很重要，否则靠高技术暂时上去了，还会下来。成功的管理是企业发展的基础，而管理失当将是制约企业发展的瓶颈，高科技企业也要抢占管理制高点。 ——联想集团柳传志;一、管理的起源－何时需要管理？;存在管理的两个必要条件; 管理活动 管理的定义 管理的职能 管理的角色与技能 中外管理思想 管理理论的形成与发展 思考题 ; 管理活动 管理的定义 管理的职能 管理的角色与技能 中外管理思想 管理理论的形成与发展 思考题 ;管理; 管理活动 管理的定义 管理的职能 管理的角色与技能 中外管理思想 管理理论的形成与发展 思考题 ; 管理活动 管理的定义 管理的职能 管理的角色与技能 中外管理思想 管理理论的形成与发展 思考题 ;;;;计划(Planning)、组织(Organizing)、领导(Leading)、控制(Controlling)（p17）;1、计划职能;计划：为实现组织目标而进行的行动安排。常用“5W1H”来表示： Why——为什么要做？ What——做什么？ Who——谁去做？ When——何时做？ Where——何地做？ How——如何做？;2、组织职能;典型的组织结构图;3、 领导职能;一头狮子带领的一群羊可以打败一头羊带领的一群狮子。; 孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。当他到任以后，却时常弹琴自娱，不管政事，可是他所管辖的地方却治理得井井有条，民兴业旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解，因为他每天即使起早摸黑，从早忙到晚，也没有把地方治好。于是他请教子贱：“为什么你能治理得这么好？”子贱回答说：“你只靠自己的力量去进行，所以十分辛苦；而我却是借助别人的力量来完成任务。”;Peter Drucker;有三种人不能做领导 ;*;*;二、管理各职能的关系;管理二重性原理——管理既有自然属性，又有社会属性 自然属性：同生产力相联系的管理普遍性，是由生产力决定的 社会属性：同生产关系相联系的管理特殊性，是由生产关系决定的; 管理活动 管理的定义 管理的职能 管理的角色与技能 中外管理思想 管理理论的形成与发展 思考题 ; 管理活动 管理的定义 管理的职能 管理的角色与技能 中外管理思想 管理理论的形成与发展 思考题 ;真题回放; 管理活动 管理的定义 管理的职能 管理的角色与技能 中外管理思想 管理理论的形成与发展 思考题 ; 管理活动 管理的定义 管理的职能 管理的角色与技能 中外管理思想 管理理论的形成与发展 思考题 ;管理理论的形成与发展; 管理活动 中外管理思想 管理理论的形成与发展 古典管理理论 行为管理理论 数量管理理论 系统管理理论 权变管理理论 全面质量管理 20世纪90年代管理理论新进展 思考题 ; 管理活动 中外管理思想 管理理论的形成与发展 古典管理理论 行为管理理论 数量管理理论 系统管理理论 权变管理理论 全面质量管理 20世纪90年代管理理论新进展 思考题 ; 管理活动 中外管理思想 管理理论的形成与发展 古典管理理论 行为管理理论 数量管理理论 系统管理理论 权变管理理论 全面质量管理 20世纪90年代管理理论新进展 思考题 ; 管理活动 中外管理思想 管理理论的形成与发展 古典管理理论 行为管理理论 数量管理理论 系统管理理论 权变管理理论 全面质量管理 20世纪90年代管理理论新进展 思考题 ; 管理活动 中外管理思想 管理理论的形成与发展 古典管理理论 行为管理理论 数量管理理论 系统管理理论 权变管理理论 全面质量管理 20世纪90年代管理理论新进展 思考题 ; 管理活动 中外管理思想 管理理论的形成与发展 古典管理理论 行为管理理论 数量管理理论 系统管理理论 权变管理理论 全面质量管理 20世纪90年代管理理论新进展 思考题 ; 管理活动 中外管理思想 管理理论的形成与发展 古典管理理论 行为管理理论 数量管理理论 系统管理理论 权变管理理论 全面质量管理 20世纪90年代管理理论新进展 思考题 ;蝴蝶效应;这首民谣说： 　　 丢失一个钉子，坏了一只蹄铁； 　　 坏了一只蹄铁，折了一匹战马； 　　 折了一匹战马，伤了一位骑士； 　　 伤了一位骑士，输了一场战斗； 　　 输了一场战斗，亡了一个帝国。 马蹄铁上一个钉子是否会丢失，本是初始条件的十分微小的变化，但其“长期”效应却是一个帝国存与亡的根本差别。 ; 管理活动 中外管理思想 管理理论的形成与发展 古典管理理论 行为管理理论 数量管理理论 系统管理理论 权变管理理论 全面质量管理 20世纪90年代管理理论新进展 思考题 ; 管理活动 中外管理思想 管理理论的形成