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Can you find out five differences between these two pictures below? 易混点一:? whether与if?的用法 只能用whether, 不能用if的情况 ?引导主语从句(位于句首)、表语从句、 同位语从句时 whether与or not或or连用时 在介词后引导宾语从句或与带to的动词不定式结合而构成不定式的复合结构时 1.I’ve got a good idea _____ they left early.2.The question _______ we should go has not been decided. 企业培训的目的为了提高员工的素质和工作能力,最终促进企业的发展。要成功的进行企业员工的培训,关键是要了解员工的学习特性,由于企业员工都是在职成人,具有成人学习的一般特征。因此培训工作者充分掌握成人特有的学习特性对于做好培训工作是大有裨益的。 成人的视觉和听觉随年龄增大开始衰弱,待信息传至大脑时,由于感觉器官的原因,致使部分信息丧失,因此与青少年相比成人的记忆力会差一点,在学习后知识保持率低,遗忘速度快。 准备不足 害怕失败 期望过高 缺少经验 学员人数 声音是传达培训师情绪的工具,如果培训师的声音颤抖说明培训师或者紧张,或者激动,或者悲恸,或者愤怒,当然因颤抖程度的不同而不同。 所谓语调,主要是指声音的高低起伏,其问包含着强调的意思。任何一句话,由于语调运用不一样,其效果也有很大差别。 语调的重音落在不同的字上,一句话就表现出不同的含义。所谓重音,就是讲话人所要强调的重点词或词组。重音,是构成语调的主要因素。在一句话中,如果没有重音,语调就无法形成。重音的主要成分是强度、长度。高度虽然有时也是重音的一个成分,但用低而轻的声音仍然可以表现出重音的特征。比如,人在情绪低落、心情沉重的时候,说话仍有明显的重点,但不表现在声音的高度上。从这个原理出发,培训师就可以明白,讲课的声音高或低,对听课人领会重点,并无多大意义,这也是培训师保护好嗓子的重要根据。一些新培训师讲课,开始时起调高。讲到后来没劫了,气不够用,把嗓子喊哑了;或者没有节奏,不注意速度,跟“念经”一样;或者拿腔拿调不自然,等等。以上都跟运用语调的方法不正确有很大关系。 酿酒缸缸好做醋坛坛酸 养猪大如山老鼠头头死 眼睛是心灵的窗口,培训师在培训课堂上的表现,都会通过眼神传递给学员相应的信息。每次培训面临的场合、对象都不样,也许参加这场培训的学员水平是不如你的人,你发挥得很好;也许台下是比你更优秀的人,你便失去自信。大失水准,目光不敢与学员接触了。优秀的培训师在台上要做到“目中无人”,当然还要做到“心中有数”。目中无人,不是自大,而是自信,那是来自内心的果敢,从眼神中传达出战无不胜的自信。同时一定要做到心中有数,把握自己的“度”,让学员信服,而不感到你是在夸夸其谈。 培训师的眼神在环视全场之后要时刻关注学员,不要看天,看地,看着某人某物,在学员较少的情况下,和学员目光相遇的时候要稍作停顿,不要立刻移开,而是用定视目光交流一下,传递你的信任、感谢或者问候。如果不敢直面学员的话,那么就注视学员的眉心,让他感觉你在看着他。不要让自己的眼睛游离于学员间,这样传达给学员的感觉是,心慌不自信。学员会认为:你自己都不敢相信的东西讲给我们听不是更不可信吗? 高度关注:直视 一般注意:虚视 观察反馈:扫视 平等交流:平视 表示尊重:仰视 显示权威:俯视 交流:伸出手,手心向上 拒绝:掌心向下,作横扫状 区分:两手竖放,做切分状 警示:掌心向外,指尖朝上 指明:用掌或手指 激情:拳头,向上 决断:拳头,向下 1. 使沉默的人发言 2. 带动经验分享 以你的专业经验,你觉得面对这种情况,我们应该怎么做呢? 3. 提出尚未讨论的要点 4. 提醒注意资料的来源 这些数据你是怎样得到的呢? 5. 评估一项看法的凝聚力 赞成这种方案的请聚一下手,来,这位同学,能简单说说你的理由吗? 6. 防止一些人垄断发言 感谢这位学员的分享。你的观点我明白了,我们再来看看有没有其他的观点? 7. 引导结束某一项议题的讨论 经过大家的讨论,大家应该有个方向了吧?好,接下来,我们再来看看该怎么操作。 讲师需要经常观察受训者的反应并随时以各种方式(包括测试、提问等多种方式)获得受训者的反馈,同时以最快的速度对其表现做出明确反应; 反应以鼓励的、正面的为主,以此提高学员的积极性,营造好的学习氛围。 昏睡者 漫不经心乱涂乱画者 窃窃私语者 a、引起注意力-小丑、多嘴 b、展示影响力-评论家、专家教授 c、报复性质--唱反调、抬杠 d、水平不够--没反应、
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