儒家伦理与经济发展-ChungHwaUniversityofMedicalTechnology.doc

PAGE 1 PAGE 11 教師組織公民行為與創意學校經營之研究 The Research of Teacher Organizational Citizenship Behavior and Creative 呂保岸1 王瑞壎2＊ 洪明全3 Lu, Bao-an Chen Wang, Juei-Hsin Chuan, Hong Ming 1東新國民小學Tung-Hsin Elementary School 2＊國立嘉義大學教育行政與政策發展研究所,嘉義縣民雄鄉文隆村85號Graduate Institute of Educational Administration and Policy Development, National Chiayi University 3中華醫事科技大學幼兒保育系Chung Hwa University of Medical Technology 摘 要 本研究目的在瞭解國民小學教師組織公民行為與創意學校經營之關係，以台中縣公立國民小學為主要母群體。本研究透過文獻探討與問卷調查法，以立意分層抽樣方式抽取台中縣公立國民小學498位教師為研究對象，研究工具為研究者自編之「台中縣國民小學教師組織公民行為與創意學校經營調查問卷」，進行調查及回收後得到有效問卷為426份。所得資料以SPSS For Windows 12.0套裝軟體之描述性統計、t考驗、單因子變異數分析、積差相關、逐步多元迴歸等方法進行分析與討論，得到結論歸納如下： 一、台中縣國民小學教師組織公民行為現況知覺為「中上程度」。 二、台中縣國民小學創意學校經營現況知覺為「中上程度」。 三、不同職務、學校規模與學校地區之台中縣國民小學教師知覺教師組織公民行為有顯著差異。 四、不同學校規模與學校地區之台中縣國民小學教師知覺創意學校經營有顯著差異。 五、台中縣國民小學教師組織公民行為與創意學校經營之相關為中度正相關。 六、教師組織公民行為的知覺分數越高，其創意學校經營的知覺分數也會越高。 關鍵詞：組織公民行為、教師組織公民行為、創意學校經營、創新經營 Keywords: Citizenship Behavior, Teacher Citizenship Behavior , Creative School 壹、前言 Organ(1988)指出，組織中隨時可能有臨時性的任務，僅憑制度內或角色內的成員行為，並不可能有效達成組織的目標，而必須仰賴成員主動執行特定角色要求以外的行為，以發揮組織效能、達成組織目標，並將此類的行為表現稱之為「組織公民行為」(Organizational Citizenship Behavior)。如果學校教師能表現出組織公民行為，將能提昇學校的效能，進而提昇教學品質。Thurow(2000)在《知識經濟時代》中，明白揭櫫未來將是以知識為基礎的競爭。人類正面臨以腦力知識決勝負的第三次產業革命。Pink(2006)在《未來在等待的人才》提及，玩弄數字的時代已經過去了，未來的趨勢在於：創造力。此時，不論是創新思考、批判思考或解決問題之能力，都是未來人類的重要基礎能力。創新可視為一系列知識生產、知識利用以及知識擴散的歷程，而創造力就是創新的原動力，所以創造力教育也就成為目前教育工作之推動重點。在強調創意、特色、多元的風貌下，學校應該會針對學校與社區自然與人文等資源條件，落實創意的教育理念，進行創意學校的經營與規劃，將創意融入學校環境、學校文化、行政運作與教師的教學中。據此，本研究探討教師組織公民行為與創意經營之關係，並且以台中縣市教師為主要研究對象， 貳、教師組織公民行為與創意學 校的內涵 教師組織公民行為與創意學校的內涵，以下分別敘述如下： 一、教師組織公民行為 Katz和Kahn(1966)合著《組織社會心理學》(The social psychology of organizations)一書，書中詳細的指出所謂的創新及自發性行為(innovative and spontaneous behavior)，更於其研究中首先提出「組織公民」( 國內外學者專家對於組織公民行為特徵構面的區分方式，隨著時間的演進，做了許多相關研究，各有不同的論述，從Bateman和Organ 1983年所提出的單構面區分方式，到林淑姬1992年的六構面區分方式，組織公民行為的行為特徵及內涵大致上有採用一個構面、雙構面、三構面、四構面、五面構、六構面者。教師在學校基本工作要求外，未給予任何報酬，表現超越職責上的要求，展現出自動自發、盡職守法、與人合作、協助他人的行為，有助於學校組織的創新與績效提升。因此，教師組織公民行為共分成四個研究面向，包含「利他行為」、「敬業精神」、「自我成長」及「組織忠誠」四個構面，說明如