财经应用文写作(付家柏)ch19(1).pptVIP

财经应用文写作的含义 * 财经应用文写作的含义 * 财经应用文写作的含义 * 财经应用文写作的含义 * 财经应用文写作的含义 * 财经应用文写作 作者：付家柏 * 第19章 总 论本章概要 19.1企业管理咨询报告的概念和特点 19.2企业管理咨询报告的作用和种类 19.3企业管理咨询报告的格式及写法 19.4写企业管理咨询报告应注意的事项 * 19.1企业管理咨询报告的概念和特点 * 企业管理咨询报告的概念 企业管理咨询报告，就是专业咨询人员根据企业的具体要求，对企业的某类问题进行咨询后，为企业提出解决问题的具体措施、方法、方案而撰写的书面报告。 * 企业管理咨询报告的特点 （一）超前性 超前性是企业管理咨询报告的价值所在。超前性是指咨询人员针对企业存在的问题，运用科学的手段，充分发挥人的想象力，对未来影响企业发展的各种因素作出准确的超前预测；其二，超前性也指能结合企业的现状超前性地提出各种应对不同问题的新办法和新措施，把企业的市场风险降到最低。 （二）针对性 企业管理咨询报告的针对性主要表现在两个方面。一是，答复内容的针对性，报告要完全针对企业的要求来写、企业咨询哪一方面的问题，咨询报告便提供哪一方面的咨询服务。二是方法与措施的针对性。即咨询报告中提供的方法和措施要和企业某一方面的问题具有一致性、即“对症下药”才能真正解决问题。 * 企业管理咨询报告的特点 （三）科学性 企业管理咨询报告的科学性主要体现在三个方面：一是要有科学态度、实事求是、一切从实际出发，报告所反映的咨询结果要符合客观实际，在形成某种见解时，不受内外因素的干扰，也不迁就任何个人和集体的片面要求，更不追求远离实际、标新立异。二是要讲究科学的方法。三是要用科学的方法去分析判断调查获取的材料，对材料判别、选用、概括结论时，应运用分析与综合、定性与定量、动态与静态、宏观与微观相结合的科学分析方法，去进行判断分析，得出结论。 * 企业管理咨询报告的特点 （四）有效性 要表现在报告所提出的改良方案确定能解决企业存在的问题，这是企业管理咨询报告价值所在。咨询报告中的改善方案一般以挖潜为主、适合企业的财力、人力和管理水平，因而能被大多数企业所接受。如果企业管理咨询报告制作过程中能以科学的态度、创造性、超前性地去设计它的内容、充分调动了咨询者的智慧、咨询报告付诸实施之后就能取得相应的效果。 （五）盈利性 专业的咨询人员为企业提供某个方向某类问题的咨询报告，这实际上是一种中介服务，为企业提供了某一智能服务，企业也应付给咨询者相应的报酬，这就使企业管理咨询报告的写作具有一定盈利性。正因为咨询服务是一种有偿服务、这就将促使咨询机构努力去不断地提高自己的咨询水平，维护自己良好的咨询信誉，提高自己在咨询服务业中的竞争力。 * 19.2企业管理咨询报告的作用和种类 * 企业管理咨询报告的作用 （一）依据作用 企业管理咨询报告是对企业经营管理中人、财、物等资源的合理配置和使用，企业的产、供、销、运各环节的合理组织和调控进行针对性咨询并提出相应的应对措施和办法。咨询报告必然是企业经营者们决策的一个重要依据，企业决策者们会按咨询方案的具体内容来改进和完善自身的经营管理水平，提高企业的竞争优势，使企业的经营管理走上一个良性循环，健康发展的道路，保持企业的经济效益稳定持续地增长。 * 企业管理咨询报告的作用 （二）规范作用 企业管理咨询报告最终反映的成果的创造性和科学性都比较强，把这种方案投入到企业的管理中，有利于规范企业的经营管理行为，规范企业管理层的决策行为，防止在企业管理层对不熟悉甚至陌生的经营领域、业务展开，问题处置的决策上产生随意性和盲目性，使企业经营管理、经营决策朝着规模化、科学化、专业化方面发展，为企业的健康成长与发展，建立现代企业制度奠定基础。 （三）服务作用 企业在现代经营中靠自身单打独斗是很难迎对解决各种管理中的问题。但由专门咨询机构和咨询人员给企业提供的咨询报告，将为企业在市场中经营中化解难题，提高效益，提供贴身服务。 * 企业管理咨询报告的种类 （一）根据咨询问题性质可分为两种 1.专题咨询报告。专题咨询报告是就企业某一问题进行咨询后所写的报告，专题咨询报告的特征是篇幅较短、咨询问题单一、内容集中。 2.综合咨询报告。这种报告则是对企业的经营方针、发展目标、生产技术、组织管理、人才战略等各个方面进行全面咨询后所形成的报告。综合性报告的内容都比较全面，会对企业的内部环境和外部环境进行综合调查分析，并针对具体战略性问题提供翔实的指导方案。在时间跨度上也较专题报告要长。 （二）按咨询者的构成也可分为两类 1