企业转型升级成功的案例(精).ppt

企業轉型升級成功的案例? 劉常勇教授 中山大學企管系 全球經營環境變化的共同軌跡 The Trends in the last decade of 20th Century Creative Destruction Globalization IT Innovation Innovation become the most important business activities Knowledge Enterprises, e-Business e-Commerce 曾經中國以160萬員工生產80萬輛車與日本50萬員工生產1300萬輛車的生產力競爭，相差50倍的生產力。這樣的差距絕非低勞工成本足以彌補 什麼原因造成這樣的差距??? 這是因為不同管理思維模式 與不同作業管理系統的結果 如今日本也面臨全球化分工與互聯網科技創新之挑戰,管理思維模式與作業管理系統又將遭遇新一階段的創新 在全球化競爭環境下當前企業面臨的經營困境 Hitting the Wall of Diminishing Profit Hitting the Wall of Diminishing Profit Unsustainable Cost Cutting Unsustainable Revenue Growth Unsustainable Growth in Shareholder Returns Unsustainable Consolidation Strategy Convergence --- The Limits to Best Practice 入世後台灣企業面臨的威脅 直接衝擊主要在農業以及過去受到保護的服務產業。尤其是內需型產業，面對跨國企業挾全球市場規模的強力競爭，將面臨生存危機。 當關稅降低，大量的海外工業產品進入台灣市場, 可能對於台灣僅存的製造業, 帶來莫大的生存壓力, 甚至可能進一步加速這些產業的外移。這對於台灣勞工的就業發展, 必然帶來威脅。 原來台灣期待上游原料工業與關鍵零件的生產保留在台灣，也將因為台商為增加競爭力，在海外形成產業群聚的規模經濟效果 (economy of industry cluster)，而遭致落空，甚至進一步的引發產業空洞化現象。 台灣企業面臨的威脅 進入WTO以後，大量低價進口產品與國際知名品牌的威脅 製造代工的利潤更加微薄 服務業面臨國際化的競爭 島內競爭力不足，產業大量外移 當前一些企業的困境 煮熟的青蛙 趕緊伸出手 把青蛙撈起來　 放到新的池子 台灣的轉型對策 轉型成為一個以知識產業為主體的經濟發展模式 成為高附加價值的製造、服務、運籌中心 以電子、通訊、生物科技、信息服務、奈米技術與材料為主要核心發展產業 建構創新研發體系、創業管理機制、風險投資機制、供應練管理機制、國際金融服務機制、亞太倉儲轉運機制 全面開放疆界，排除一切流通限制，鼓勵企業走向國際舞台 台灣企業界面臨的挑戰 如何持續提高客戶滿意度及服務品質 如何有效運用資訊科技來創新經營模式 如何持續擴大營運規模並顧客化導向作業(Mass Customization) 如何創造進軍海外(中國大陸)的核心競爭優勢能力（奠基於完美質量的經營管理能力） 如何快速變革及發展有效率的學習能力 如何發展高附加價值製造能力以參與全球分工體系 在追尋財富的過程中，勝利或失敗，最後決定於內部，而非外部的環境與力量 國家的富裕與貧困分析 David S. Landes Productivity Improvement Strategy 改善 --- Continuous Improvement 改造 --- Process Reengineering and IT Implementation 創新 --- Innovation and New business Models Leading the Revolution Innovation Beyond Continuous Improvement 案例一台灣燦坤公司以全球化佈局對應 台灣燦坤公司 燦坤成立於1978年，主要從事小家電的生產與代工 1985年再自創EUPA品牌進軍台灣內銷市場 率先於1988年到廈門設廠，以後陸續將生產基地全數移轉中國 1990年購併美國設計公司，成立美國燦坤 台灣燦坤公司 1994年成立日本燦坤，並逐漸以日本為設計研發中心 台灣本部的業務轉型成為以銷售為主的3C流通事業 入世後，中國燦坤亦將擴及至3C與家電用品的流通銷售業務 同時在台灣、中國大陸、以及美國三地掛牌上市，並同時向世界