华艺印刷厂工作盘点与分析培训讲义(附件5.1).pptVIP

工作盘点与分析的意义和价值 目的及范围 盘点与分析的原则 职责分工 进度安排 盘点与分析的流程和方法 盘点结果分析与成果汇报 支持与咨询 工作分析的意义 工作分析是人力资源管理体系的基础 工作分析中应注意的问题 分析职位而不是分析具体个人 澄清任职者与其主管的不同角色 防止分析对象夸大自己工作的重要性 任职者的参与----双方同意 工作分析过程中不要使用非法手段获取信息 工作分析内容应避免任何歧视性条款 二、目的及范围 目的： ?提升工作的价值性。 ?提升工作效率。 ?人/事匹配，人/事精减。 范围： 管理层、执行层、操作层员工 三、工作分析与盘点原则 ?全面性： 所列内容包括工作全部之内容。 日、周、月；固定、非固定项目，其中半年/ 年度性工作统一列入非固定项目中，平均月时间。 ?准确性：所列内容必须经客观测算，有可核实的依据。 时间统一以每周6天，48小时，月26天计算。 ?真实性：所列内容必须经直接上级主管和部门负责人认真评审、认可，与实际情况相符。 四、职责分工 ?慧泉顾问： 1、统筹与策划、工具方法的培训、指导； 2、实施进度推动和监控； 3、成果评估、总结和汇报。 ?部门负责人： 1、所辖部门盘点工作的统筹安排、推进； 2、所辖部门员工填写内容的评估、审核、确认； 3、所辖部门盘点成果的实现（流程、时间、人员简化）和成果汇总提报。 ?员工本人：如实、及时、准确填写工作盘点内容。 ?员工上司：下属员工盘点工作结果的评估和审核、确认，调整意见提报。 五、工作进度安排 六、工作盘点与分析的流程和方法 1、工作分析与盘点流程 2、方法介绍 方法介绍（所有员工使用） 方法介绍（管理者使用） 3、工具使用说明 3.1.1 《工作盘点表》填写说明 七、盘点成果汇报与应用 八、支持与咨询 慧泉顾问锦胜项目组支持与咨询热线 项目经理 ——邢 勇 项目负责人——白宝文 项目助理 ——熊 熊 咨询顾问 ——张友婵、董敬清 Template Documentation Copyright @2007 慧泉国际管理顾问机构 华 艺 印 刷 厂 工作盘点与分析培训讲义 慧泉国际管理顾问机构　 2007年9月 目录 培训的主要内容 一、工作盘点与分析 的意义和价值 为什么有人工作量很大，做也做不完？ 为什么有人没活干，整天喝茶闲聊上网看报纸？ 为什么会有人工作相互重叠，有功劳大家争，有责任没人承担？ 为什么会有工作没人去做，贻误战机？ 管理者经常遇到的困惑 ？思考： ？ 管理者经常遇到的困惑 ？思考： 为什么招聘的员工，会常常不符合要求？ 为什么不能完成客观的绩效考核，勤无奖懒无罚？ 为什么公司付出了巨大的薪资总额，而员工仍是抱怨工资太低、福利太少？ ？ 我们需要发展！！我们需要改变！！ 管理者经常遇到的困惑 ？思考： 为什么员工抱怨公司没有提供足够的培训学习机会？ 为什么公司投入了培训却没有达到期望的效果？ 为什么有的员工不知道自己该做些什么？ 为什么主管难以确切地评价下属员工的工作成绩是好是坏？ 为什么会产生这些问题呢？ ？ 为什么会产生这些问题呢？ 我们并不了解每个人的工作量是多少？ 我们并不了解到底需要多少工作人员？ 我们并不了解如何有效地考核员工的工作？ 我们并不了解如何有效地发挥每个人的作用？ 我们并不了解员工的职业生涯？ 我们并不了解员工到底需要什么？ 我们到底该怎么办？！ 因为： ！ 我们应该做 工作盘点与分析 什么样的战略(如产品/服务的选择、目标消费者、市场定位等)引导我们走向愿景？ VISION 愿景 STRATEGY 战略 我们公司存在的目的和长期目标是什么？ 怎样的组织结构设计?怎样的业务流程及管理流程能使我们实施战略？ CRITICALSUCCESS FACTORS 关键成功要素 顺利地实施战略需要什么样的核心能力、流程和体系？ 岗位分析及岗位说明书能够把组织实现战略的 职责落实到具体组织成员，确保组织正常运转，支持组织目标的实现。 工作分析和工作流程的关系 使命和任务 策略 由下列构成: 工作流程 出纳员 采购员 仓管员 会计员 工作流程 备用品采购流程： 按照