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单选题 1.公共关系是组织与社会环境之间的一种协调沟通机制，即运用各种协调、沟通的手段，为组织疏通渠道、发展关系、广交朋友，减少摩擦、调解冲突、化敌为友，成为组织运转的润滑剂、缓冲器，成为组织与各类公众交往的桥梁，为组织的生存、发展创造“人和”的环境。这是公共关系的__________。 A 协调职能 B 提供服务 C 宣传职能 D 收集信息 单选题 2.以下四项相比，__________属于较为稳定，安全的一种公共关系状态。 A 高美誉度 高知名度 B 高美誉度 低知名度 C 低美誉度 低知名度 D 低美誉度 高知名度 单选题 3. ___________是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者、实施者、行为者。 A 个人 B 领导者 C 组织 单选题 4.《形象决定命运》的著作者是_______ A 托马斯·达文波特 B 劳伦斯·Ｄ·阿克曼 C 约翰·贝克 D 艾维·李 单选题 5.组织开创阶段适用的公共关系活动方式是__________ A 维系型公关 B 建设型公关 C 防御型公关 D 矫正型公关 单选题 6.______________由组织的成员组成的，承担着组织的角色，他们包括经理、雇员、多种类型的支持者。 A 外部公众 B 内部公众 C 目标公众 D 社会公众 单选题 7.一个组织的形象蓝图首先来源于____ A 员工阶层 B 决策阶层 C 管理阶层 D 外部公众 单选题 8.职业社团和群众组织属于__________ A 公益性组织 B 互益性组织 C 营业性组织 D 服务性组织 单选题 9.专门为客户提供公共关系服务的专业机构是_______ A 公共关系部门 B 公共关系公司 C 公共关系协会 D 公共关系学会 单选题 10.艾维李的公共关系思想与宣传思想是“__________”------对公众“讲真话”。 A 公共关系是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术 B 公众必须被告知 C 大众利益高于一切 单选题 11.以下叙述哪项不属于同新闻媒介协调关系的诀窍。 A 主动传递组织信息，坦诚交流 B 尊重记者和新闻单位 C 新闻发布会等场合根据媒体、记者等级不同，明显安排不同等级的座次等招待规格。 D 指派专人负责，密切同新闻界的联系 单选题 12._________指在传统的营销过程中引进公共关系的传播理念和传播技巧，从而使现代组织的市场竞争发展到组织与组织之间的整体形象竞争、信誉之争。 A 公关营销 B 整合营销 C 情感营销 D 现代营销 单选题 13.公共关系正式成为一门科学是在________ A 19世纪20年代 B 19世纪末 C 20世纪20年代 D 20世纪50年代 单选题 14.亚里士多德的________一书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论书籍。 A 修辞学 B 理想国 C 战略公关 D 危机公关 单选题 15.希望工程的广告是属于以下哪类型的公关广告？ A 公益广告 B 响应广告 C 观念广告 单选题 16._____在北京成立了中国公共关系协会，标志着公共关系在国内得到正式的确认和接受。 A 1979 B 1981 C 1987 D 1996 单选题 17.公共关系特指的传播沟通关系是指_______ A 组织与公众环境之间的关系 B 公众与公众之间的关系 C 组织与媒介之间的关系 D 组织与组织之间的关系 单选题 18.以下哪项不是新闻稿常见的结构？ A 倒金字塔 B 顺时结构 C 并列结构 D 交叉结构 单选题 19.________指从消费者的感官、情感、思考、行动、关系五个体验战略模块出发，重新定义、设计营销的思考方式。此方式突破传统“理性消费者”的假设、认为消费者消费时兼具理性与感性。消费者在消费前后的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。 A 公关营销 B 整合营销 C 情感营销 D 体验营销 单选题 20.__________是公关关系工作对象中最敏感，最重要的一部分，包含新闻传播机构及其工作人员。 A 政府公众 B 媒介公众 C 顾客公众 D 组织公众 单选题 21.“国际公共关系协会”（IPRA）的成立是在__________ A 1955 B 1950 C 1948 D 1940 单选题 22.公共关系作为一种职业和学科，最早产生于______________ A 英国 B 美国 C 希腊 D 日本 单选题 23.美国学者_________被誉为现代公共关系之父。 A 爱德华·伯尼斯 B 艾伟·李 C 施拉姆 D 李普曼 单选题 24.公关调查的对象是__________ A 公众 B 市场 C 环境 D 社会 单选题 25.公共关系管理过程的四个步骤，即四步工作法，包含____和公关策划、公关实施、公关评估。 A 公关调查