学习型组织(公共一天)(1).ppt

石河子大学MBA教育中心: 李泽龙 TEL二、中国＝“世界工厂”？ “MADE IN CHINA”在世界制造业的排序： 美国、日本、中国。 制造业在中国的战略地位： a、产值占全国GDP的39% b、占工业总产值的77.6% c、工人占全国工业职工总数的90% d、出口额占全国出口总额的90% 中国＝“世界加工厂”  因为我们缺少： a 、大型跨国企业 b、产品核心技术的创新能力 c、世界知名品牌 d、高水平技术工人 数据： 1、我国手机的核心技术70%来自韩国三星。 2 、VCD、DVD利润的2/3交给了美国、日本。 3、温州打火机在欧洲2欧元/只；日本人买去贴上牌子可卖到 30欧元/只。 4、工人技术水平低造成的损失2000亿元/年，占年GDP的25%。 1、它是一种管理理论 2、它是最前沿的管理理论 　　???　八十年代，企业热衷于全面质量管理理论的应用 　　　???　九十年代，企业开始热衷于企业再造 　　　???　九十年代中期，积极推广学习型组织管理理论。 　　　　　　　　　　 　　　　《组织行为学》——　罗宾斯 3、“学习型组织”是一个宏观的管理理论 一、为什么许多企业是短命的 2、防止企业短命的秘诀 ① 学习快于变化（L≥ C，learning≥change） ② 增强“再造”、“修复”功能 3、缺乏整体思考的积极主动（“病毒”之三） 是说采取主动积极的行动常能解决现时问题；但是在处理复杂问题，尤其是“动态复杂问题”时，常常适得其反。 4、专注于个别事件（“病毒”之四） 5、煮青蛙的故事（“病毒”之五） 生物体对外界的缓慢变化是缺乏反应能力的。 企业不能“小富即安”，要建立预警系统，防患于未然。 我们要学会放慢我们认识变化的步调，并特别注意那些细微以及不寻常的变化。 6、从经验中学习的错觉（组织“病毒”之六） 是说从经验中学习要注意时空局限，再好的经验也必须因时制宜、因地制宜。 任何组织如果对经验不加区分，不结合本单位、本部门、本地区的实际情况，而是照搬照套，就必然会出现“从经验中学习的错觉”。 7、管理团体的迷思（组织“病毒”之七） “管理团体”是指领导班子或“管理层”。 “迷思”指的是组织的领导层中出现的“貌合神离”、“一言堂”、“沟通不够”、“反应迟钝”以及以“等级权力控制型”的钢性体制下“谁大听谁的”，而不是“谁正确听谁的”等观念。 等级权力控制型（传统管理模式） 强调“制度+控制”，使人更勤奋地工作。 非等级权力控制型（学习型组织） 强调“学习+激励”，使人更聪明地工作。 二、彼得?圣吉和他的《第五项修炼》（三）五项修炼 以系统思考代替机械思考 以整体思考代替片段思考 以流动思考代替静止思考 1、第一项修炼：自我超越 —— 实现心灵深处的渴望 是指突破极限的自我实现或技巧的精熟。 自我超越的意义在于创造。 2、第二项修炼：改善心智模式—— 用眼睛看世界，用心体会世界 “心智模式”是指根深蒂固于我们心中，并影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见、思维方式，甚至可以是图象或者印象。 “心智模式的特点” 根深蒂固，深植于每个人心中。 每个人的心智模式都有缺陷，人无完人，但自己往往毫无察觉，大多数人自我感觉良好。 心智模式有时效性。 3、第三项修炼：共同愿景—— 打造生命共同体 “共同愿景”是大家共同愿望的景象，也是组织中人们所共同持有的意象或景象，它是人们心中一股令人深受感召的力量。 追寻什么 —— 组织的发展规划问题 为何追寻 —— 组织使命问题 如何追寻 —— 实现目标的手段问题 组织愿景的三大要素： 　目标— 努力的方向 　价值观— 企业文化的核心 使命感—生命的责任 4、第四项修炼：团队学习——激发团队智慧 “团队学习”是指发展团队成员整体搭配能力和提高实现共同目标能力的过程。 5、第五项修炼：系统思考——见树又见林 “系统思考”要求人们运用系统的观点看清组织的发展。 （1）系统思考是五项修炼的核心 五项修炼的地位