学习型组织构建(1).ppt

知识经济时代企业制胜秘诀 —— 学习型组织管理 第三单元 学习型组织的五项修炼 修炼 Discipline Discipline——为什么译成修炼？ 杨硕英教授（台北中山大学）和杨通谊教授（MIT终身荣誉院士）认为： 修——意味修身，修行，自律，长期感悟； 炼——意味着“习”，学以至用，反复训练。 第一项修炼：自我超越 自我超越的修炼，是以厘清我们真心向往的事情为起点，通过学习拓展自身的能力，从而突破极限、实现自己最高的愿望。 1、为什么强调“自我”？ 因为：内因是根据，是第一位的； 外因是条件，是第二位的。 常州金太阳家电城，把2002年作为“自我超越年”，提出口号： “超越自我、超越他人、超越历史、支持他人超越”。 2、怎样才能自我超越 1）要开展境界教育 “两高”人才——高境界、高技术 在全世界最优秀的长寿公司中，都会发现一种超越经济因素的、更加高尚和理想主义的核心理念。 ——《基业常青》 自我超越的修炼 命运流程图： 命运在自己手中 3）要向极限挑战 不要自我设限： 拿破伦·希尔： 把“不可能”剪掉—— 积极心态，是发挥潜能的前提 索尼公司核心理念： 做先驱，不追随别人，但是要做“不可能的”事情 三种极限 创造高峰黄金时期曲线 江泽民在“ 两院”院士大会上说： 第二项修炼——改善心智模式 心智模式——一张隐藏的心灵地图 深植于我们心中的 各种图象、假设、故事 日积月累后 决定了我们对世界的看法 “心智模式决定着我们所看到的东西 ” ——《五项修炼·实践篇》 1、心智模式三个特点： 1） 心智模式，根深蒂固于每个人心中 2） 大多数人，自我感觉良好 3） 人无完人，心智模式都有缺陷之处 关于心智模式 如何用四条直线把9个点连接起来？ 这张图中有几个正方形？ 组织的心智模式 猴子的故事 领导层的心智模式占主导地位 心智模式的形成： 一方面代表—— 成熟、老练、高效率； 另一方面代表—— 封闭、保守、无创新。 2、怎样改善心智模式 1、必须学会首先把镜子转向自己 2、必须学会有效地表达自己的想法 3、必须学会开放心灵容纳别人的想法 ——学会聆听 3、现代人心智模式“ 三要求” 关于沟通和倾听 建立富有生命力的学习型组织，唯一的办法就是下大力气营造使人们能够畅所欲言、管理者能虚心听取各方意见的氛围。 当然要让他们（下属）大胆说出自己的想法，前提条件是我们必须向他们证明，我们一直在倾听他们的呼声。 ——《美国最有效的组织》 EQ五要素 1、了解自己 2、管理自己 3、控制自己 4、理解别人 5、管理人际关系 AQ的三个层次 第三项修炼：建立共同愿景 （一）共同愿景（shared vision)三要素： 它是组织的旗帜和灵魂 （二）共同愿景的作用 1、产生创造性张力 ——使人们全力以赴，不断超越； 两家马车公司的故事 创造性张力的结构 共同愿景的作用 2、指引组织发展的方向、规范组织的行为 ——创造出强有力的企业文化； 共同愿景的作用 3、共同愿景提升工作的意义 ——利润之上的事业与使命。 共同愿景的案例 福特——制造大众买得起的汽车来 提升行动便利。 GE——以科技及创新改善生活品质 波音——领导航空工业，永为先驱 迪斯尼——带给千百万人带来快乐 海尔——敬业报国，追求卓越 中美施贵宝的愿景 核心价值观： 企业精神： 追求效率 贵宝人和 客户至上 亲如一家 卓越表现 一片一剂 团结合作 追求卓越 认真负责 开诚布公 价值观的形成方法 通用汽车的案例 （三）愿景的三个层次 共同愿景实例： 上海锅炉厂大远景： 逐步建成世界著名的锅炉开发和制造公司 团队小远景： 质检处探伤技术组—— 让上锅探伤技术在同行中领先一步 计算机中心CAD小