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本田公司企业管理的“鲶鱼”效应
企业只有有了压力,存在竞争气氛,员工才会有紧迫感、危机感,才能激发 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=7813934ss_c=ssc.citiao.link \t /_blank 进取心,企业才能有活力。
在这方面日本的本田公司做得非常出色,值得借鉴。有一次,本田先生对欧美企业进行考察,发现许多企业的人员基本上由三种类型组成:一是不可缺少的干才,约占二成;二是以公司为家的勤劳人才,约占六成;三是终日东游西荡,拖企业后腿的蠢才,占二成。而自己公司的人员中,缺乏进取心和敬业精神的人员也许还要多些。那么如何使前两种人增多,使其更具有敬业精神,而使第三种人减少呢?如果对第三种类型的人员实行完全 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=122900ss_c=ssc.citiao.link \t /_blank 淘汰,一方面会受到工会方面的压力;另一方面,又会使企业蒙受损失。其实,这些人也能完成工作,只是与公司的要求与发展相距远一些,如果全部淘汰,这显然是行不通。
后来,本田先生受到鲶鱼故事的启发,决定进行人事方面的改革。他首先从销售部入手,因为销售部经理的观念离公司的精神相距太远,而且他的守旧思想已经严重影响了他的下属。必须找一条“鲶鱼”来,尽早打破销售部只会维持现状的沉闷气氛,否则公司的发展将会受到严重影响。经过周密的计划和努力,本田先生终于把 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaIds_c=ssc.citiao.link \t /_blank 松和公司销售部副经理、年仅35岁的武太郎挖了过来。武太郎接任本田公司销售部经理后,凭着自己丰富的市场营销经验和过人的学识,以及惊人的毅力和工作热情,受到了销售部全体员工的好评,员工的工作热情被极大地调动起来,活力大为增强。公司的销售出现了转机,月销售额直线上升,公司在 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=8421896ss_c=ssc.citiao.link \t /_blank 欧美市场的知名度不断提高。本田先生对武太郎上任以来的工作非常满意,这不仅在于他的工作表现,而且销售部作为企业的龙头部门带动了其他 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=3569536ss_c=ssc.citiao.link \t /_blank 部门经理人员的工作热情和活力。本田深为自己有效地利用了“鲶鱼效应”而得意。
从此,本田公司每年重点从外部“中途聘用”一些精干的、思维敏捷的、30岁左右的生力军,有时甚至聘请常务董事一级的“ HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaIds_c=ssc.citiao.link \t /_blank 大鲶鱼”。这样一来,公司上下的“沙丁鱼”都有了触电式的感觉,业绩蒸蒸日上 HYPERLINK /v89843.htm \l quote2 [2]。
三泽与本田公司把“鲶鱼效应”运用 于人力资源管理,通过引进外 部的高级人才来增强员工的危机意识和工 作动力,从而提升了员工的绩效。除此之外成功的案例还有很多:
2、中国加入 WTO,外资银行相当于“鲶鱼”给中资银行带来沉重压力 。外资银行在发挥“鲶鱼效应”推动 中资银行发展的同时,也使得中资银行的竞争日趋激烈。
3、我国股票市场借鉴“鲶鱼效应”引进 国外有实力的机构投资者,从而激发国内投资者的斗志,激活市场。
4、房地产企业发展模式引发“鲶鱼效应”。频频出台的宏观调控政策 ,促使 房地产 企业要 逐步适 应“快 鱼吃慢 鱼”的企业 理念和 发展模式,由此引发楼市“鲶鱼效应”。
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