优秀员工经验分享课件.ppt

精品 精品 @ 员工 炼成记 优秀 精品 人脉 先做人后做事 琐事、专项事都不放过 寻找突破口 1 2 3 三个意识 一个心态 炼 精品 1 人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”，经常用于政治或商业的领域，但其实不论做什么行业，人人都会使用人脉。 建立良好的工作人脉，使沟通交流更加顺畅 人脉 先做人，后做事 精品 日常交流中，留下好印象 以诚相待 在力所能及时多帮助他人 站在他人角度想问题 多参加公司的活动，认识更多的人，提高自身影响力。 推销自己是关键 1 事固然要做好，但不能牺牲人际关系 工位、会议室调整案例 精品 2 案例：人事工作 合格： 不出错，细心 按时完成 按要求跟催提交相关材料 突破口： 有反馈（无论完成与否）、有跟进进程 学习相关信息：劳动法？人事风险？公司要求？ 流程、方法优化 提交不及时，如何处理？ 材料不符合要求，如何更正？ 责任心态：主动跟进直至完成。 琐 事 精品 2 讨论：其他可提升工作 考勤： 问题：异常考勤处理不及时，月底月初统一处理工作量大 报销： 报销流程提交不符合要求，打回修改次数多 员工疑问多，抱怨也多 数据统计难度大 培训： 问题：公司有要求，部门开展有困难 琐 事 精品 1、经得起“挑战” 2、成为该项工作的权威 3、不断超越自己 可以 的地方 一定要比他人优秀的心态 出彩 2 专项工作 精品 2 相关领导：异常数据疑问 数据使用人员：表达是否清晰？有无错误？ 直接利益人：明细原因 专项工作 知其然，更要知其所以然 了解他人的需求，按需改进：领导的关注点？数据使用人员的目的 清楚明白逻辑关系 收集问题 善于思考，提出个人的解决方案 寻找工作提升的方法，有行动、有跟进、有结果 精品 3 一个都不能 [少] 高效意识 寻求简单的工作方法，提高效率 责任意识 保证工作的完美完成 学习意识 学习是一个长期的过程 职业化心态 规范工作流程、注意沟通交流过程中的用词 精品 按时、保质保量的完成工作 按紧急重要性对工作进行排序 不因自身的工作量来回避某些工作 学会总结，梳理流程，寻找优化方法 与他人沟通交流，寻求他人建议 学习新知识：培训、自我学习（百度文库） 养成良好的工作习惯：5S 对工作的全局把控：项目管理的意识，内心要有一张流程图 锻炼同时开展多项工作的能力 公文写作规范性：邮件、方案 讲究原则、规范流程 不因他人降低自己要求 3 精品 精品 精品