全民营销方案课件.doc

精品 “全民营销”方案 一．全民营销目的 全民营销是为实现项目快速销售的重要手段，调动“员工”营销积极性，无论是内部员工还是外部群众都将成为营销环节的一部分。它具有传播速度快、范围广、口碑好的社会优势，以此迅速增加到访量，促进成交。 二．全民营销核心 以个人为主体，人人都来营销、人人都是渠道 三．“全民营销”参与人员 1、集团员工（除销售系统外） 2、外部群众； 四.“全民营销”成交界定 1、主动向客户推介项目并促进成交； 2、主动向公司提供客户资源，并由置业顾问促进成交； 3、主动带客户到销售部，并陪同客户参观项目，协助置业顾问促进客户成交； 4、员工推荐成交的客户带新客户成交。 五．实施办法 （一）针对集团员工 1、集团员工在不影响正常本职工作的前提下进行全员营销； 2、向集团各个部门定期或不定期培训关于“全民营销”的相关事宜，更新包括价格、产品、项目核心价值，推介等内容； 3、适用范围：集团内所有员工（销售系统除外） 4、奖励方式：以现金奖励为主 （二）针对外部群众 1、适用范围：社会上广泛的全民营销登记人员; 2、奖励方式：物业费、购物卡或现金奖励； 六．销售激励 内部员工 凡集团员工介绍客户购买，每成功1套则以现金奖励（公寓类3000元/套，别墅类12000元/套）。 2、外部群众： 全城招募兼职销售，发动兼职销售身边亲朋好友，充分挖掘各行各业的潜在购房客群，兼职销售 推荐成交后，给予现金奖励，具体如下： 产品 第1套 第2套 第3套以上 佣金对比 别墅（300万以上） 10000元 12000元 15000元 相当于市场房价的0.3-0.4% 别墅（180-300万） 4000元 6000元 10000元 相当于市场房价的0.2-0.3% 洋房（50-100万） 2500元 3000元 3500元 相当于市场房价的0.2-0.3% 小高层（50-100万） 2000元 2500元 3000元 相当于市场房价的0.2-0.3% 3、销售工作完毕，房款到帐后，上报提成审批，由项目财务部发放业绩提成。 4、其他说明： 1）项目在价格制定阶段考虑全民营销成本，在销售底价中加出； 2）如客户退房，公司有权追回相关奖励金额； 3）如客户调房，公司则相应调整奖励金额。 七．执行流程 发布信息活动网络、微信、平面、电CALL 同步 发布信息活动 网络、微信、平面、电CALL 同步 兼职销售登记 兼职销售登记 内部分配：案场+渠道 内部分配：案场+渠道 兼职销售管理、培训每10人为一个小组，每位置业顾问为组长,培训同步 兼职销售管理、培训 每10人为一个小组，每位置业顾问为组长,培训同步 置业顾问负责做好登记手续，同步跟进销售全过程。 置业顾问负责做好登记手续，同步跟进销售全过程。 带客、洽谈、成交 带客、洽谈、成交 兼职销售佣金结算 兼职销售佣金结算 八．组织管理架构 策划组设计组案场组拓展组后勤组项目营销总销售总监/销售经理 策划组 设计组 案场组 拓展组 后勤组 项目营销总 销售总监/销售经理 九.营销流程 1、推荐客户首次到访销售部，公司员工或介绍人须陪同； 2、推荐客户到访销售部后，置业顾问须在《“全民营销”到访客户资源确认登记表》、《客户推荐证明》进行签字确认并留存；此单为该客户确认的唯一证明。 3、由置业顾问填写《客户权属登记表》，由销售经理核实该客户的归属； 销售总监核实“来电、来访登记总表”及“客户信息资料表”以确认该客户的归属；如该客户之前已经在销售现场登记且为有效客户，那销售总监须将告知推荐人本次推荐信息无效。反之，如该客户之前未登记或该客户之前已经登记但已属于无效客户，那么销售总监告知推荐人本次推荐信息有效。 3、当该客户成功认购并签约后3日内，销售总监上报审批《“全民营销”——成交确认书》。 《“全民营销”——成交确认书》是公司员工或介绍人发放提成的唯一证明，一式叁份，财务一份，销售部一份（原件）、公司员工或介绍人一份。 客户成功认购并签约后7日内，推荐人持《客户推荐证明》、《“全民营销”——成交确认书》，兑现销售奖励。 十．奖励发放方式 公司员工或介绍人奖励发放 1、销售经理根据《客户推荐证明》、《全员营销——成交确认书》提交公司财务； 2、所有成交客户必须交齐首付款，并且办完签约手续。 3、财务审批通过后，销售经理通知推荐人领取奖金； 4、所有奖金均需按照国家相关规定依法纳税，由公司统一代扣代缴。 市场部 2015年7月 附件一