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精品 15年的努力 我們看到越來越多 心智障礙者家庭願意 和孩子走出來 也看到越來越多人接納 和關懷的眼光。 沒有人希望 自身或自己的小孩殘病 但是 我們無法選擇 面對孩子的不幸 我們遺憾 但絕不放棄 精品 宗姐 心路創會董事長 一位重度智能障礙孩子的媽媽 為了教導他的女兒 學會握住湯匙吃飯 經歷了3年的時間 一根湯匙 需要舀出媽媽三年的耐心 但一份關懷 卻只要一剎那就可以賦予 我們的太陽 東方昇起 遲緩兒的曙光 跟著愛心 一路點燃…… 「心中有愛 路更寬廣」 精品 NPO對象︰心路基金會 組別︰I do So I do 精品 組員介紹 精品 報告大綱 精品 動機與發想 創意與創新管理課程 心路基金會的經驗分享 營運虧損 創意巧思 ? 精品 名稱:心路文教基金會 創立時間:1981年 服務對象:智能障礙、自閉症、唐氏症、腦性麻痺、多重障礙等。 服務機構:兒童早療、成人服務 簡介 精品 心路一家工場 設立:2005年,在高雄縣勞工局委託之下,由心路基金會經營管理。 成立理念:成就身心障礙者之最大可能,提供職業能力強化與工作機會,協助障礙者庇護就業 精品 『一家工場』:取自於家庭的家,以家為對象,生產對肌膚無負擔的沐浴商品;另外設有枝仔冰工廠及設計印刷。 主要業務: 手工香皂 心路枝仔冰 印刷 心路一家工場 精品 「我們努力的目標不是照顧學員一輩子,而是給他們釣竿,訓練他們自立自強去釣魚。」 心路一家工場 精品 現況分析 — SWOT分析 商品的設計獨具巧思 個性化商品提供量身訂作的服務 S 優勢 W 劣勢 O 機會 T 威脅 行銷通路少 訂單來源不定 國人愛心意識提昇 通路發展潛力大 同性質商品過多 精品 現況分析 — 4P分析 Product (產品) 1. 手工皂:分為兩種(油皂和皂基) 2. 油皂:主要以天然植物油作成,對 皮膚沒有負擔,不會過敏。 3. 泡澡碇、沐浴鹽 Price (價格) 1. 天然香皂: 280~120元不等 2. 造型肥皂: 100元上下 精品 現況分析 — 4P分析 Place (通路或 營運點) Promotion (促銷) 1. 基金會的人脈 2. 非實體通路,依個別訂單生產 ex. 3. 訂購 4. 一家工場 1. 發佈新聞稿 2. 電子報 3. 心路雙月刊 4. 心路一家工場網站 精品 商品對於心路本身宣傳效果不高 知名度(大眾不了解心路) 許多同性質團體 現況分析 — 主要問題 精品 短期:先從鄰近地區著手,拓展心路在南部的 通路管道,增加銷售量,走出目前固有 的行銷方式。 中期:建立固定的客源,穩定收入, 使學員生活更有保障。 長期:提升心路基金會的 知名度,讓大眾正 視遲緩兒的問題。 專案目標 精品 商品面 包裝:包裝附上遲緩兒的故事、志工心路歷程、 商品製程。 商品創新:搭配各地活動推出商品組合。 價格:優惠活動。 行銷面 增加銷售方式,拓展顧客源。 解決方案 精品 要在人力有限的情況下拓展基金會人脈關係以外的市場,建立一個新的銷售管道。讓人們在同情而伸出援手之際,實際的認識心路基金會,並且認同自己的付出,藉此提升商品的附加價值。 目標對象: 學校、公司、便利商店、一般住家 方案一:【一點心,一條路】 精品 Step2 將原本的DM加入心路基金會的簡介,並另外附上學員在學習製造產品的過程圖片與心路歷程,使心路能夠與商品結合,確立心路一家工廠手工香皂的品牌。 Step5 寄產品給客戶時附上學員親手寫的〝感謝您小卡〞,以及不定期更新的"心路故事"。 實行方式 Step1 建立郵購的流程及系統 Step3 以DM及實際商品與家樂福等通路接洽;將DM寄發至學校及公司。 Step4 推出滿額送心路枝仔冰兌換券方案。 精品 不用一對一的進行銷售,可以解決人力有限的問題。 原本就有印製DM,可以直接調整內容作為郵購型錄。 一家工廠內設有自己的印刷部門, 印製DM可提供學員另一個工作的 學習機會,印製成本可壓至最低。 產品的設計上原本就有節慶 的銷售組合,很適合做為郵 購商品。 優勢 精品 郵購手工香皂的競爭對手很多,要做出差異性比較難。 DM是平面的宣傳,不如實際看到商品有吸引力;消費 者亦可能因為害怕實品與照片有很大的落差,而降低購 買的欲望。 心路基金會目前
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