教学目的（一） 区别：领导与管理（二） 了解领导理论的变...课件.ppt

三、 领导的行为理论 40年代末~60年代初，研究者把目光从领导者特质研究转向具体的领导者表现出的行为身上。 有效的领导者的行为是否有什么独特之处？ 特质论若成功，就为组织中领导者的选拔提供了正确的人员基础； 行为理论若成功，则意味着可以通过训练使人成为领导者。 （一）领导作风理论（怀特－利皮特 心理学家的试验，以权力定位为基本变量。 1、专制作风：靠权力和强制命令让人服从，把权力定位于领导者个人手中。 2、民主作风： 以理服人，以身作则，把权力定位于群体。 3、放任自流作风： 无规章制度，权力定位于组织中的每一个成员 （二）利克特的4种管理方式 Ⅰ、专制—命令式 Ⅱ、温和—命令式 Ⅲ、协商式 Ⅳ、群体参与式 （三）连续统一体理论 Ⅰ 领导作出并宣布决策 Ⅱ 领导销售决策 Ⅲ 提出计划并让下属提出问题 Ⅳ 提暂定计划 Ⅴ 提问题征求建议、作出决策 Ⅵ 决定界限，团体决策 Ⅶ 允许下属在一定界限内行使职权 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ Ⅶ 以上级为中心 以下属为中心 强 弱 弱 强 领导权力应用 下属自由领域 思考题：以下是实际所观察到的某些领导的行为表现： 　①自行做出并宣布决策； 　②强行推销自己所做的决策； 　③做出决定并允许提出问题； 　④提出可修改的讨论计划； 　⑤提出问题、征求意见并作出决策； 　⑥规定界限但由集体作出决策； 　⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。 对这7种领导行为的最适当分类是：（　 ） A. ①②属于专制式，③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式 B. ①属于专制式，②③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式 C. ①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属放任式 D．①②属于专制式，③⑤属于民主式，④⑥⑦属放任式 答：A，7种领导行为代表了领导行为连续统一体的几种形态。 （四）二元理论 员工导向的领导者：重视人际关系，总会考虑到下属的需要，并承认人与人之间的不同。 生产导向的领导者：更强调工作的技术或任务事项，主要关心群体任务的完成，把群体成员视为达到目标的手段。 ——哪种好？ 前者：高生产率、高满意度 　后者：低生产率、低满意度 高关系 低工作 高关系 高工作 低关系 低工作 高工作 低关系 以人为重 以工作为重 思考题： 　　总经理办公室的王翔受命组建企业的信息中心。为此他在企业内挑选了一些人员作为信息中心的工作人员，包括小陈、小蔡和老林等。其中小陈是王翔的中学同学。在王翔看来，小陈虽然人比较朴实，但能力实在有限，做工作虽然不至于犯什么错误，但动作太慢。尽管如此，王翔觉得小陈其它方面，如为人等还是不错的，又是老同学，便选中他到信息中心工作。据此可以判断：（　 ） A　王翔属于任务导向型领导。 B　王翔属于关系导向型领导 C　王翔属于民主型领导。 D　王翔属于专制型领导。 答案：B 1.1 贫乏型管理 1.9 乡村俱乐部式 9.1 专制的任务管理 9.9 团队主管 5.5 适中但不卓越 （五）管理方格理论（P345） 关心生产：对组织的各类事项所持的态度 关心人：对组织中的人所持的态度 81种领导类型： 1.1—贫乏型：领导者付出最小的努力完成工作 9.1—任务型：领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气 1.9—乡村俱乐部型：领导者只注重关怀和支持下属而不关心任务效率 5.5—中庸之道型：领导者维持足够的任务效率和令人满意的士气 9.9—团队型：领导者通过协调和综合相关活动来提高任务效率和员工士气 正确的领导行为不一定导致成功的绩效； 行为理论未考虑到情境因素的影响。 思考题： 　　早晨8点30分，公司常务副总、董事老杜接到市政府电话，通知企业开展冬季消防检查； 　　10分钟后老杜打电话给保卫部，通知他们去处理这项要求； 　　9点15分，老杜接到库房电话，被告之房屋后墙再次被人敲了个洞，又有几十箱产品被偷走； 　　8分钟后，老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况..。 　　整个上午老杜接电话、打电话，倒也挺忙。根据管理方格理论，你认为老杜最接近哪种类型领导者? A　1.1型　　B　5.5型　 C　9.1型　　D　1.9型　 答：C 权变公式： S ＝ f ( L , F ,