政府网站群建设与管理中的主要问题课件.ppt

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不同群体参与网站群建设的动机与博弈 机构之间: 主管机构 主办机构(发起机构) 承办机构(深度整合机构) 协办机构(浅度整合机构) 技术提供商 其他服务商 人员之间: 领导与规划者(门户及网站群决策者) 实施者(门户及网站群应用者) 配合者(子网站管理与工作者) 内容维护者 (各个网站的内容提供与管理者) 技术维护者 (基于网站群的技术应用者) 议题二:网站群规划与建设中的主要问题 不同网站群的结构与框架 按照网站集成度划分: 紧耦合模型 松耦合模型 多形态模型(混合型) 常见网站群的架构模型 一个网站群结构模型 共享 传递 协同 传递 共享 协同 抓取 报送 直属网站6 直属网站7 直 属 网 站 2 行政审批 网上办事 互动交流 基础设施共享 二级网站 信息完全整合 门户 网站 平台 安全保障 报送信息 下级网站1 下级网站2 下级网站3 …… 传递 共享 协同 松耦合 直属网站3 直属网站1 直属网站4 直属网站5 紧耦合 网站群规划需要关注点 规划什么: 设计共性资源,形成共同利益 谁参与规划: 利益相关者,多方协作的过程 规划实施步骤: 技术的可行性 管理的有效性 目标的清晰化 财政的可保障 —— 共性资源的复用程度! 网站群建设期的关注点 建设思路 投资主体 技术路线与架构 资源供给与整合 标准规范 项目实施与管理 网站群建设中的常见模式与策略 顶层设计与逐渐演进: 模式一:逐渐收编 (场景:子强主弱,子网站做得比较好,运营规范) 模式二:推倒重来 (场景:主强子弱,网站间技术、系统和管理层面过于复杂) 模式三:开始建设 (场景:主弱子弱,子网站建设较差,很多机构还没有网站) 规划在网站群建设中的作用:规划决定路径! 一个网站群必须要有系统、体系、专业、可行的规划方案,确保向同一方向的演进方向。 议题三:网站群管理与运营中的常见问题 网站群的管理范畴 管理什么? 内容、信息资源、安全 谁来管理? 网站的角色分配 如何管理? 按照制度、目标、项目、绩效管理 案例:网站群连环责任制 根据公众需求,对网群内容保障工作进行有益探索,制订网群连环责任制,首次解决了网群管理的部分空白。 网群连环责任制明确从签订协议--收集资料--建网--内容更新等每个环节的责任,根据不同岗位责任、工作流程的工作量完成情况和项目贡献大小,分享不同比例的预算额度费用。网群连环责任制分清了用户和网群的责、权、利关系,明确了网群建设、发展和管理中面临的紧迫问题,提出了解决这些问题的措施。? 网群连环责任制将责任制和利益共享制、社会公众需求和营销平台服务有机结合起来,解决了长期以来网群内容难以保障问题,这种机制完全适用于中国政府网站内容保障建设?。 ——资料来源:新华社广西分社 要善于处理几大关系 门户网站与子网站 统一规范与鼓励特色发展 集中管理优势与集中风险 激励不足与激励过度的风险(对子网站的制度激励不够) 近期目标与长远目标 自主建设与充分发挥第三方的角色 政府网站群建设与管理中的主要问题 杨冰之 董事长/首席研究员 北京国脉互联信息顾问有限公司 北京-2007-11-29 主要议题 议题一:如何看待当前的政府网站群 议题二:网站群规划与建设中的主要问题 议题三:网站群管理与运营中的常见问题 议题一:如何看待当前的政府网站群 网站群产生的社会背景分析 社会背景分析: 信息化与社会组织的集成度 信息化对组织的改造:集成性、灵敏性、迁移性、创新性 信息化的力量:整合手段与集中化趋势 结论: 网站集成度与业务协同度是电子政务发展成熟的一个重要标志。不断提升业务系统和政府网站的集成度,是电子政务长期演进的必然趋势,也是电子政务工作者的重要任务。 政府网站面向的困境与挑战 建设上的问题:发展方向、安全要求、目标设计; 内容上的困境:信息共享、服务整合、信息公开和资源开发; 制度问题与管理困境:组织、财政、管理、激励、政府网站在电子政务的角色、门户网站与子网站的关系等; 其他困境:外部环境、行政改革、电子政务的理念、与行政法规关系等。 影响力的挑战:不如商业

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