凯洛格：从战略地图到学习地图课件.ppt

Step2：绘制组织能力地图(2/2)——分析关键战略举措背后的核 心组织能力要求 战略主题 关键战略举措 对应组织能力发展要求 品牌传播能力 市场调研与分析能力、消费者洞察 渠道拓展能力 渠道管理能力 产品设计能力、创新能力 商业质感 物流IT能力 供应商管理能力 1）加大市场营销投入 2）市场与消费者细分 1）新增门店**家 2）加强经销商管理与服务 3）** 1）大力加强设计师队伍建设 2）生意导向的创新 ** 1）优化物流IT系统 2）物流外包 ** ** ** ** 渠道建设 产品设计 供应链优化 ** 品牌提升 体育用品公司案例 精品 Step3：筛选核心及可学习发展能力——确定核心的组织能力发展 要求，并分析哪些是可以通过学习和发展得到提升 专业力 领导力 文化力 战略一致 创新 …… 产品设计能力 品牌传播 消费者洞察 市场调研与分 析 渠道拓展 渠道管理 物流IT能力 信息系统 学习与发展 外部招聘 学习与发展 学习与发展 学习与发展 学习与发展 学习与发展 与 物流外包 …… 学习与发展 外部合作 体育用品公司案例 学习与发展 核心价值观 学习 发展 …… 精品 Step4：绘制岗位能力地图 组织能力 关键岗位族 岗位族能力要求 创新 商业敏感 整体设计 消费者洞察 全员 消费者洞察 渠道规划 渠道分析 谈判技巧 客户服务 客户关系维护 客户管理 物流外包 物流控制中心 供应商管理 领导力-战略一致 中高层管理人员 战略一致 文化力-核心价值观 全员 核心价值观 …… …… …… 渠道规划与拓展部 渠道拓展 产品设计师 产品设计 渠道管理 渠道管理岗位族 体育用品公司案例 精品 Step5：设计相应学习项目 组织能力 关键岗位族 岗位族能力要求 学习项目 创新 跨界学习——创新之旅 商业敏感 沙盘模拟 整体设计 行动学习-一体化设计 消费者洞察 全员 消费者洞察 消费者体验计划 渠道规划 渠道分析 谈判技巧 客户服务 客户关系维护 客户管理 物流外包 物流控制中心 供应商管理 《供应商管理》 领导力-战略一致 中高层管理人员 文化力-核心价值观全员 …… …… 战略一致 《战略共识营》 核心价值观 文化宣贯活动 …… …… 渠道拓展课程包 渠道管理课程包 渠道规划与拓展部 渠道拓展 产品设计师 产品设计 渠道管理 渠道管理岗位族 体育用品公司案例 精品 体育用品公司（Ｒ公司）从战略到学习的路线图 战略举措 组织能力 关键岗位族 岗位族能力要求 学习项目 创新 跨界学习——创新 商业敏感 沙盘模拟 整体设计 行动学习-一体化设 市场与消费者细分 消费者洞察 新增门店**家 渠道拓展 全员 消费者洞察 消费者体验计划 渠道规划 渠道规划与拓展部 渠道分析 谈判技巧 客户服务 客户关系维护 客户管理 物流外包 物流外包 物流控制中心 供应商管理 《供应商管理》 推进新五年战略 领导力-战略一致 中高层管理人员 文化力-核心价值观全员 …… …… 战略一致 《战略共识营》 新战略、新文化 核心价值观 文化宣贯活动 …… …… …… 加强经销商管理与 服务 提升产品设计能力 产品设计 渠道拓展课程包 渠道管理课程包 产品设计师 渠道管理 渠道管理岗位族 体育用品公司案例 精品 示例：R公司基于战略的企业能力地图 体育用品公司案例 精品 案例三：国内某电信公司（Ｔ公司）案例 * 涉及客户数据已作调整 精品 当前电信行业的市场竞争环境面临着极大的不确定性，互联网企业 与电信企业的相互渗透和竞争继续加剧，Ｔ公司面对着来自各方面 的挑战 Ｔ公司 客户的需求多样 化、个性化 供应商的转变 和渗透 客户需求的信息化、个性 化导致对移动电信服务能 力的巨大机遇和挑战。 Nokia已定位自己为互联网服务 内容提供商，完成了并购、文化 转型等一系列动作 潜在竞争者 进入威胁 IBM将涉足视频会议系统的销售业务。 产品以思科的电视会议装置为核心， 安装IBM的信息共享软件后构成视频 会议系统。通过互联网，大幅度降低 了电话会议成本。 行业竞争者 的竞争威胁 电信重组和3G牌照 的发放导致国内竞争 加剧 电信公司案例 精品 从战略地图到学习地图 凯洛格（北京）咨询有限公司 1 精品 SCL（从战略到学习）规划五步法 绘制 组织能力地图 解读 企业战略地图 筛选核心及可 学习发展能力 绘制 岗位能力地图 设计相应 学习项目 ? 明晰公司战略意 图 ? 明确公司关键战 略举措 ? 按专业力、领导 力、文化力分类， 绘制行业标杆公司 组织能力地图 ? 对照关键战略举 措，确定核心组织 能力要求 ? 确定核心组织能 力发展优先级 ? 分析哪些组织能 力可为学习和发展 所提升 ? 确定核心组织能 力对应的关键岗位 族 ? 分析