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发展中企业的电子商务建设 方正科技 副董事长、执行总裁 蒋必金 难以逾越的历史 百年历史的西方企业 GE, 1892年创立。现年销售额1108.32亿美元,员工34万; IBM, 1911年成立,现年销售额875.5亿美元,员工30万; Sony, 1946年成立,现年销售额630.8亿美元,员工总数19万; Intel,1968年成立,现年销售额293.9亿美元,员工总数7.02万; 微软: 1975年成立,现年销售额1625.58亿美元,员工总数36.5万; …… 发展中年轻的中国企业 海尔,1984年成立,2002年全球销售额711亿人民币,员工总数3万; 联想,1984年成立,2002年销售额202亿人民币,员工总数1.2万; 方正,1986年成立, 2002年销售额145亿人民币,员工总数0.6万; 娃哈哈,1987年成立,2002年销售额88亿人民币,员工总数1.5万; 华为,1988年成立, 2002年销售额220亿人民币,员工总数2.2万; ……. 精品 发展中的中国市场 十八世纪中叶,工业革命在西方展开 二战结束后,西方形成完善的工业体系 在上世纪六七十年代,MRP概念开始产生时,西方已形成了完善发达的市场经济环境和企业基本管理体系 …… 上个世纪八十年代,中国改革开发,开始走市场经济道路 2001年底,中国加入WTO 中国市场经济只有二十来年的历史,发展中的中国市场充满活力和机会,但同时也存在方方面面的问题, 法律制度与习惯、观念 不公平竞争 地方保护…… 精品 中国的企业多数还处在发展中阶段 中国还处于 现代化的建设阶段 1950年到2000年基本实现现代化(工业化)的国家数量 2001年中国现代化指数78%,工业化还需要10到15年时间 指标 与世界500强相比 规模 6.46% 人均营业收入 12.95% 人均利润 29.62% 平均利润 12.06% 2002他们占GDP的约60%,代表了国内企业平均能力 中国的企业与 国际先进企业相比 还有很大差距 中国多数企业还处于发展中阶段,无论从管理还是技术上,与世界一流企业相比 还有很大差距 中国500强于世界500强对比 精品 发展中企业的概念 发展中企业是针对中国企业的特定历史和市场条件而言 中国的经济、市场和企业都在“奋起直追”阶段 蓬勃的经济、蓬勃的市场、蓬勃的企业 不可否认的差距 不完善的制度、市场监管、信息、预报…… 机会和风险共存 发展中企业的业务和运作管理也具备显著的特点 精品 发展中企业的特点 充满活力 业务增长快,规模膨胀快 管理落后于业务发展 制度与流程不到位 运作模式不稳定 组织结构快速变动 灵活但不够连续的经营策略 管理者敢于创新但缺乏风险意识 精品 发展中企业的治理思路 企业治理结构上追求适应环境、改造环境和创新能力; 经营模式上采用以客户为导向,充分满足多样性、个性化的客户需求; 组织结构上采用“扁平型”矩阵结构 企业再造成为发展中企业的一个动态化、持续化的长期过程。 发展中企业间的广泛结盟成为企业间竞争合作的基本组织形式; 创新、信息、知识成为发展中企业最重要的生产要素。 精品 电子商务对发展中企业的作用 灵活过程中的控制和效益 经营信息的及时获取 效率与规范的协同 资源的整合和高效利用 竞争力的提升 人才素质的提升和优秀人才引进 精品 发展中企业的信息化与管理 企业IT是企业竞争力的基础 信息化的本质是管理,是基于IT平台的先进理念与方法的构建 管理不可能在一夜之间飞跃,需要思想、方法、企业文化与素质、工具的不断互动 信息化的目的是支持业务和管理,不能本末倒置 在发展中改进管理,在IT支持下发展管理 精品 IT建设的“最近发展区”理论 “最近发展区”是心理学上的一条著名理论,大意是教育要落在学生智力发展的前面,太容易的教学没有效果,太难的学生学不会(“跳起来摸得着”)。 IT的建设也要落在的业务和管理发展的前面。 滞后的IT建设影响业务发展和管理进步; 超前的IT系统不仅不能支持业务,还可能导致企业破产。 IT建设要根据企业的管理现状、人员素质、业务状况,在整体规划的前提下,按照最近发展区原则制定阶段目标,分步实施。 精品 方正科技倡导信息化分步实施 由易到难,员工IT水平逐渐 适应信息化的水平 企业不断变革,信息系统跟 不上变化,反而成为制约因素 企业管理水平不到位,强行实 施管理思想不合适的ERP,容 易导致混乱 员工IT水平不足,推行困难 分步实施,随着变革不断更新, 企业变革IT成本低 ERP管理思想和企业实践相结合 找到最佳结合点 发展中企业信息化风险 分步实施的优点 发展中企业的特点,决定企业最好采用分布实施的信息化策略 精品 方正科技信息化实践——分步实施 2003 2002 2001
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