乐活fmc 2015年第71期 - fmces.com.pdfVIP

千里之行 ，始于足下 文/Tom Zhang 转眼已是烟花三月，时间还是以不知疲倦的脚步向前。而人类的天性是走走停停，不是因为散漫， 而是因为人知道休息。人一闲下来，就会开始怀旧，开始回忆过去发生的种种，或欢笑，或悲伤。 想到明天太阳照常升起，人才会就此打住，反倒开始自嘲起来。 西方的先哲曾说过，不经反思的人生，是不值得过的人生！在开始自嘲之前，我就先开始给自己 留点时间，反思一下过去吧，也是加入FMC以来的一段总结。 姻缘 在加入FMC之前，我对猎头已不陌生。在大三做出决定加入猎头行业的我，已先后在两家猎头公 司有过实习经历。这两段实习是弥足珍贵的，因为它们给了我环境去了解不同公司的业务模式和 经营状况，间接了解了整个国内猎头行业的生态。 每个公司都有自己的长处和短处。而看待一家猎头公司的好坏，不在于公司规模有多大。因为在 这个行业，就算再大的公司也不可能占据垄断地位，在市场上也只是分到一块不大的蛋糕。科锐 和Manpower都很大，但是他们加起来，在市场上也不会超过20%的量，所以执着于公司大小， 是不太明智的。 但不同规模的公司，所需要关注的点是不同的。小公司看老板，大公司看制度和风险控制。当时 我认为，猎头行业的利润率有一个U型魔咒，小公司和大公司的利润率会高，但中型公司应该是早 晚要面临向两端转变的选择。 这个时候，我就对市场上一些中等规模的公司有了兴致，为代表的就是FMC这样一家公司。于是， 我开始从一些外部资料了解这家公司。而猎聘网的大猎论道，似乎给了我一个很好的窗口去了解 这家公司的一些战略想法。Charles写的文章一开始看近乎是在抱怨和吐苦水，但之后却是有很多 前瞻性和落地的举措，可以看出，这家公司的特点，表面平凡，但其实不简单。里面一定有一些 玄机在支撑这家公司走过15个春秋。 另外一个机缘是，FMC上海Office的HR Sabrina在QQ上联系了我，正巧当时我实习期快要结束 了，要面临正式工作的选择。经过电话面试一些简单的CC Test ，我得到了去这家公司面试的机会。 并最终能够有幸加入FMC。 观察 应该来说，我很喜欢一开始来FMC三个月的生活。能够俯视街道的楼层，温和的工作氛围和每天都有的下午茶。这样的节奏很能让一个陌生人，用最快的时间去适应这里的文 化和节奏，融入这样的企业文化之中。 但更重要的是，没有特别任务的我，前三个月有了一段时间来思考和总结。 一个猎头他的起点在哪里？前两家公司的经验告诉我，猎头应该是一个从寻访，到能面试，到能对接客户，到能去BD ，最后能够独立的做单的一个历史过程。这样的过程是一 个基本功逐渐打扎实的过程，但是也是在割裂职能和专业分工的过程。 但FMC提倡的360度顾问，让我产生了这样的思考，（一个优秀的Researcher+一个优秀的面试官+一个优秀的Contact window+一个优秀的BDer ）4个优秀的360顾问？这 两套模式适合不同的打法，我相信，从结果来看前者和后者都能有很好的效益。特色之处在于，前者可以高效地更新市场上候选人的数据，建立强大的数据库来支撑客户的需求。 而后者，是能够提供一个total的服务，能够更好地把控case的阶段和流程，以降低风险。一个野蛮生长的行业，也许希望猎头只是前者一样的CV Provider ，看重的是猎头公司 的数据库。但这不是未来发展的方向，数据库是可以被网络招聘平台的品牌和影响力挤垮的。绕过招聘平台去Cold Call这样的做法，已然是效率低下。而今后猎头的发展应该 是以提供服务和候选人管理为主，这才是作为猎头的核心竞争力。 猎头行业本身是“知识密集型+劳动密集型”的产业，大公司为了销售额和营收量盲目扩张，很可能就沦为劳动密集型产业。而在今后的市场竞争中船大难掉头。 中型公司靠什么胜出？我一直以为，小公司有能力突出的老板，加上员工不多，管理成本低下，因而有很强的生命力。大公司有人海战术，提供充足的数据支撑，加上出色的官 僚阶层的出现，有了体制和共识，实现了较好的BD和做单分工，规模化的平台能够保证行业的地位。而中型公司往往是比较尴尬的，没有小公司的低成本，没有大公司的人海 战术和平台资源。 FMC在处理这个问题上反而比较出人意料。首先是数据库的优化。猎头公司需要数据资源，但更重要的是数据能够流通。不能搅和的资源永远是没有商业价值的。在这个思路 上，FMC做到了大公司才有的信息化管理。人才资源的共享力度是在行业顶尖水平。其次是机制，猎头公司的流动率是人尽皆知的事实，大公司对于员工流失其实反倒是无所