关于地区性家庭旅馆电子商务研究以青岛地区为例-工商管理(MBA)专业论文.docxVIP

关于地区性家庭旅馆电子商务研究——以青岛地区为例 关于地区性家庭旅馆电子商务研究 ——以青岛地区为例 学位论文完成日期： 指导教师签字： 答辩委员会成员签字： 吆 吲l j镅’ 彩。 况砺 O／争 ι. 独创 独创 声 明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其 他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含未获得或其他教育机构的学位或证 书使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作 了明确的说明并表示谢意。 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并 向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人 授权学校可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用 影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。同时授权中国科学技术信息 研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》，并通过网络向社会公 众提供信息服务。(必威体育官网网址的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文作者签名： 刨智蟹 导师签字： 签字日期：刀明年伊月,7B 签字日期： 年 月 El J 关于地区性家庭旅馆电子商务研究——以青岛地区为例 关于地区性家庭旅馆电子商务研究 ——以青岛地区为例 摘要 近年来，青岛旅游经济发展迅速，国内游客以每年10％以上速度增长，入 境游客年增幅更高达25％以上，旅游业总收入增速超过20％。纷至沓来的中外游 客为青岛酒店业市场创造了充足的客源，也带来巨大压力。在此环境下，青岛家 庭旅馆应运而生，确实既缓解了酒店旅游接待能力的压力，又为经营者自己带来 了经济效益。作为百姓个体，最可行的宣传途径即为通过电子商务广而告之，经 济而且有效。这也同时为家庭旅馆电子商务带来了发展的良机。但青岛目前的家 庭旅馆业与电子商务刚刚起步，理论指导和实践经验都比较缺乏。如何整合产业 资源使青岛尚处于初级发展阶段的家庭旅馆业与电子商务相结合，怎样体现青岛 市家庭旅馆电子商务的地域性特色，成为经营者与政府都共同关注的问题，它的 规范与完善可以帮助经营者开拓思路，发展市场；并且对青岛蓬勃发展的旅游事 业有实际帮助，有利于青岛经济和旅游业的持续发展。 目前国内对家庭旅馆电子商务的研究还比较少，其作为旅游电子商务的细 分，因极具个性与灵活性，能极大地迎合个性化的消费需求而具有很强的持续发 展优势，因此笔者在大量阅读和借鉴国内外研究成果的基础上，采用文献调查、 比较、归纳分析等方法，结合相关典型案例进行深入研究挖掘，理论联系实践， 总结可以借鉴的经验教训；比较行业内的研究成果，特别是追踪先进地区的研究 成果，使对本地区有指导作用。力求在家庭旅馆电子商务的理论研究和实践操作 上都有所突破，提高研究的应用价值。因此谨结合区域特点对家庭旅馆电子商务 的经营策略、网站建设、赢利模式等做探索研究，尤其偏重经营管理方面，突出 定位创新、特色创新，针对青岛市家庭旅馆电子商务目前发展的现状及存在问题， 在创新性产品经营策略、个性化特色客户关系管理、及内部精细管理方面提出具 体改进措施，对家庭旅馆电子商务的经营操作有实际指导意义，希望能对青岛市 家庭旅馆电子商务的大力发展有所帮助。 本文基于青岛蓬勃发展的旅游事业及有限的旅游接待能力之间的矛盾展开 研究，证明家庭旅馆的必要性及发展前景；研究其电子商务的发展现状，并结合 研究，证明家庭旅馆的必要性及发展前景；研究其电子商务的发展现状，并结合 地区性特点对其存在的问题提出改进措施，以利于青岛经济旅游业的持续发展。 关键词： 家庭旅馆；家庭旅馆电子商务；青岛地区家庭旅馆电子商务 The The research in territorial trait about e．commerce of BB hotel industry。-·-take th e Qingdao area as the example Abstract Smdying based on the inconsistency between the prosperous trayel industry and the restricted reception capacity in Qingdao to prove the necessity a11d me啊sta of BB；smdying on the BB e—commerce in Qingdao and combine也e territorial订ajt to fred the resolve measures for the continually development