DISC行为特征认识课托马斯国际.pdf

托马斯国际中国 北京/上海/广州/成都 may.wong@ 王红021203 —国际测评委员会理事成员 —国际咨询与培训集团（ICT）在中国唯一合作伙伴 —英国心理学会（BPS ）授予之卓越的测评机构和测评工具 —与最权威的心理学研究机构联盟 —中国优秀人力资源咨询机构前十名 —全球领先的个人及组织诊断与发展解决方案供应商 托马斯国际(中国) DISC 行为特征分析认证课 介绍 托马斯国际中国 北京/上海/广州/成都 may.wong@ 王红021203 DISC行为特征分析认证 (Classic DISC Training PPA Accreditation) 风靡全球的DISC理论，在心理学界一经公布便引起轰动，随之引发了社会变革，随着DISC理论在工商 领域的成功应用与实践，心理学研究的价值边界也愈发开阔，尤其对于企业人力资源管理和组织发展 等方面。D.I.S.C.作为个性行为特征的理论，最早产生于20世纪20年代。美国哈佛大学心理学家威廉 马斯顿博士在他的 《正常人的情绪》一书中，将人类行为模式表述为4种类型，即Dominance－支配型， Influence－影响型，Steady －稳健型，以及Compliance －服从型。 托马斯国际是DISC理论最早期的商业应用者，在将DISC理论应用于工商领域的测评工具研究与开发方 面，托马斯国际在全球范围内成为最富资历的测评机构，在广泛领域创造DISC理论的实践价值。托马 斯国际的DISC行为特征分析认证课程运用科学理论，简明的方法，讲述环境对于心理之影响，不同个 体心理特征如何导致风格迥异的外显行为风格。如何利用DISC行为分析方法了解个体心理特征、行为 风格、沟通方式、激励因素、优势与局限性、潜在能力等等。企业的快速发展带动着岗位的动态职务 要求，如何人职匹配、有效管理、培养与规划，认证课将着重介绍如何利用DISC理论服务于现代企业 对于人才的选、用、育、留。 掌握DISC特征分析，您将：  慧眼识人：为合适的岗位发现合适的人，并提供最可靠的人才信息  提高管理有效性：明确管理方向，了解个体内外部的激励因素  改善培训：发现个体不同的培训需求，针对性地规划个人培训与发展  提升沟通质量：知此知彼，快速建立信任和共识，减少误会冲突，提高工作和谐度  改善团队合作：了解个体优势和局限性，优化团队人员结构和分工  提升组织效率：满足动态变化的人才需求，为企业组织培养和储备未来人才 托马斯国际DISC行为分析认证课程，内容丰富，互动性强。使你不仅能够掌握一种理论，更能将它有 效的运用到日常工作的各个环节中去。你将学会如何与独裁的老板相处；如何与创意不断但缺乏跟进 落实的领导沟通；如何有效激励过于小心谨慎的员工；如何安抚态度恶略还怨声载道的顾客。本门课 程的直接结果即，你将：有更好的前程；在私人与商务关系上有较少的冲突与紧张感；极大地改善客 户关系；增加实际利益。 DISC 帮助企业作些什么？ 1. 招募与选才方面 创建公司各种岗位所需的人格特质，并可补充为岗位说明书之一部分 快速评估应聘者与岗位的匹配性、加快招募速度 从数据库中快速找出某个岗位合适的人员、提高招聘与内部选才效率 从岗位匹配性分析与面试深度问话，正确评估，降低错用风险 从数据库中快速找出某个员工合适的岗位（轮调、晋升或生涯规划） 2. 人际沟通方面 了解不同类型的特质，加强对人类行为的理解与谅解 学习使用他人容易接受的方式进行沟通 读懂他人的行为特征、动机、期望与担心 改善人际、同事、亲子、夫妻间的关系 托马斯国际中国 北京/上海/广州/成都 may.wong@ 王红021203 3. 工作应用方面 了解上司的特质以便更好的配合工作 了解部属的特性以便更好的指导工作 了解客户的特质以便更好进行销售与服务 了解谈判对象的特质以便更好的掌握优势 4. 团队建设方面 建立 DISC 人才档案，避免团队冲突或有效调解冲突 建立共同语言、增进互动了解、改善人际关系、促进团队和谐 分析个人与团队特质，并进行有效组合，选择最佳团队伙伴，实现 1+1〉2