家具质量承诺书.doc

家具质量承诺书 ?家具质量承诺书 ?家具质量承诺书盛?泰办公家具承诺以?下质量保证并承担?相应的法律责任：? 1、所提供?的家具产品是全新?生产的，并具有国?家相关检测机构检?测合格产品。 ? 2、所提供的家?具产品，具有生产?厂家的质量合格证?和原厂生产证明。? 3、所提供?的家具产品符合采?购或招标文件规定?的质量规格要求。? 4、提供《?企业售后服务承诺?书》所承诺的全部?服务项目。盛泰办?公家具售后服务承?诺书所有盛泰家具?产品，于出厂前已?进行严格的品质检?查，确保性能 良?好、超卓耐用。优?质保用期内，在正?常使用情况下，产?品如有任何损坏，?我公司将负责采取?必要补救措施，以?维护消费者的合法?权益。本着良好的?信誉和完善的售后?服务体系，本公司?特作出以下承诺：? 班台会议桌系列?座椅系列屏风家具?系列桌组系列文件?储存柜系列酒店家?具系列五年维修，?终身维护保用期内?我公司所提供的服?务，将于第一时间?作出安排，六盘水?市于半小时内派员?到场；水城县城区?于一小时派员到场?；六支、盘县地区?于24小时内派员?到场。售后服务热?线：0858--?--xx-xxx?-xx 联系人：?xx-x上海办公?家具服务质量承诺?书一．文件柜和办?公台抽屉开关要灵?活，当时抽屉拉出?三分之二后，下垂?度小于等于20毫?米，左右摇摆底小?于等于15毫米。?二．办公家具上所?采用人造板的部件?都应时行封边处理?，各种配件安装不?得少件、漏钉、透?钉。三．胶板办公?家具（如门板、台?面等）表面应平整?，不得有明显翘曲?。一般情况下，面?对对角线长大于等?于1400毫米，?板件翘曲允许值大?于等于3毫米。办?公家具的功能尺寸?要满足使用要求。?如办公台的中间净?空高要大于580?毫米；中间净空宽?大于520毫米；?办公椅的座面高在?420或440毫?米；扶手椅内宽大?于460毫米；四?．选购办公家具还?应注意维护和保养?。在搬运过程中要?避免磕碰和划伤；?办公家具的裙板、?地脚不要用湿墩布?碰撞；当清理漆面?上的灰尘时，不要?用化学光亮剂擦试?，可在掸掉灰尘后?，用阴干湿布轻轻?擦出光泽；新购置?的办公家具千万不?要放在阳光下曝晒?，更不要放在暖气?附近，以防木材含?水率变化过大而引?起家具变形。五．?办公家具所用木材?要经过干燥处理，?含水率在12％以?下，不得使用昆虫?尚在继续侵蚀的木?材，外表和存放物?品的部位用材不得?有树脂囊。六．面?板用薄木和其他材?料覆面时，要求严?密、平整，不允许?有透胶、脱胶、鼓?泡。七．办公家具?表面漆膜应平整光?亮、单位或成套产?品色泽应相似，产?品表面漆膜不允许?皱皮、发粘和漏漆?。产品内部及其他?涂饰部位，应保持?清洁。八．木制家?具应做到结构牢固?，框架不得松动。?不允许断榫，断料?。不要选购把刨花?板用锯一锯，用钉?子一钉，用油漆一?涂的“三一家具”?。不要选购用帮无?槽，堵无榫，底无?带的“三无”抽屉?制作的家具。九．?木制家具要具备完?全性和稳定性能，?当把文件柜两个柜?门打开90度后，?用手向前轻拉，柜?体不能自动向前倾?翻；书柜门的玻璃?要经磨边外理；家?具产品质量承诺及?售后服务承诺书家?具产品质量承诺及?售后服务承诺书 ?鑫辉业商贸有限公?司，为确保产品的?最佳质量，特向广?大“艺彩”牌客厅?家具客户承诺：从?产品交货之日起，?为客户提供2年保?修服务。在保用期?内，产品如有任何?损坏（非人为因素?）以致影响使用，?我公司将根据以下?承诺，提供及时适?当的解救措施，保?障客户的合法消费?权益。售前服务（?专业咨询服务）：? 1、专业顾?问将按您的实际需?要及开支预算，提?出两全其美的专业?建议，营造最合适?的家居空间； ? 2、网络客服人?员介绍产品； ? 3、陈列室产品?展示、示范工程观?摩。 4、电?脑辅助绘图设计（?运用先进的电脑设?备，ad平面配置?规划，整体家居布?置平面图、立体图?）； 5、产?品模拟示范服务；? 6、 工?程专业管理服务。?售后服务： ?1、专业工程安装?、调试及维修保养?服务； 2、?产品验收前提供一?次全面清洁服务；? 3、自产品?验收交付起，提供?2年的保养及维修?服务。 4、?对本公司产品施行?维修。 5、?产品交付使用后不?定期进行客户回访?，检查产品的使用?情况，质量状况，?发现问题及时处理?； 6、 ?保用期内，可根据?客户要求提供家具?拆装修补等服务；? 7、电话?访问客户，在服务?范围内，提供客户?所需售后服务； ? 8、如产品?受故意摧毁或不正?当使用而导致损坏?，不在保用范围内?，本公司将向客户?提供维修更换组件?的建议及报价； ? 9、在服务?范围