广州金海湾花园交收楼筹备方案.doc

PAGE 金海湾花园 交收楼筹备方案 广州高力国际物业服务有限公司 二00四年十月 目 录 金海湾花园交收楼指南 2 物业交收程序 3 发展商向物业管理公司移交工作流程 4 管理公司交楼前的准备工作流程 5 交楼当日现场安排 6 5、 交楼当日流程 11 工程接管验收工作指导 12 遗漏工程跟进工作流程图 14 附：楼宇验收记录表 15 公建设移交情况表 16 遗漏工程根据一览表 17 物业公司接管时需要的资料图侧 18 机电设备（设施）接管验收方案 20 附：机电设备（设施）接管验收整改工程进度表 23 机电设备（设施）验收整改通知书 24 机电设备（设施）验收交接记录表 25 房屋接管验收标准（建设部） 附：1）金海湾花园业主收楼通知书（参考版） 2）广州市金海湾花园业主入伙一次性收费项目建议表  金海湾花园交收楼指南 楼宇交付使用，是物业管理公司接管楼宇的一项重要工作。如果疏忽大意，对工作存在的缺陷未能在接管物业前整改完毕，接管后交付业主时，必将引致投诉，这不但影响发展商和物业管理公司的形象，而且还影响到日后的销售业绩。因此，必须慎重对待。 物业移交包括三个步骤： 由施工单位元在工程竣工后交付发展商(房产公司)： 由房产公司向管理公司移交； 管理公司向业主移交使用。 这个阶段的工作通常逐个单元向业主进行交楼，工作量大，要求认真细致地进行。实际上，大多数物业的交接工作是在工程基本完工，而且尚未办理竣工验收时进行的，必须注意处理好以下问题： 会同房产公司代表、施工单位代表认真对工程质量进行检查，存在问题做好记录，三方代表签字确认，并由房产公司督促施工单位限期整改； 整改完毕，三方代表检查确认合格，可以办理移交手续，管理公司可以接收锁匙。  楼宇交收程序： 施工单位、建筑商 政府部门验收合格及发出合格证 发展商 1． 1．签订物业管理委托合同 2．物业验收 3．收楼时间安排 4．制定收楼程序 5．接管业主资料 物业管理公司 1． 1．发出收楼通知书 2．发出收楼须知 销售部 业主收楼  开发商向物业管理公司移交工作流程： 成立收楼小组 审查竣工资料 制订移交计划 楼宇验收 整改后检查 办理移交手续 全面接管  与房产公司联系，要求售楼部提交业主资料。内容包括：前期物业管理服务协议 与房产公司联系，要求售楼部提交业主资料。内容包括： 前期物业管理服务协议； 业主相关资料（房号/业主名称/面积/联系电话）； 发展商在售楼时向业主承诺的资料，如：管理费、二次装修的优惠条件等。 催收资料 1．《通知书》样本及业主房款交付情况；2 1．《通知书》样本及业主房款交付情况； 2．由房产公司销售部通知业主收楼； 3．印刷交收工作的确定。 收楼通知书的准备 包括《管理公约》、《业户手册》、《装修手册》、《收楼证明》、《收楼确认书》、《业户档案表》、《遗漏工程维修单》、《装修申请表》、《装修人员出入证》等有关文件、表格及证件的印刷。 包括《管理公约》、《业户手册》、《装修手册》、《收楼证明》、《收楼确认书》、《业户档案表》、《遗漏工程维修单》、《装修申请表》、《装修人员出入证》等有关文件、表格及证件的印刷。 交楼文件的印刷准备 审查售楼合同、身份证等是否齐备。 审查售楼合同、身份证等是否齐备。 核实业主资料 代业主在银行开设