刘畅便携式气质联用仪销售年终的总结.docx

刘畅便携式气质联用仪销售年终总结 　　刘畅便携式气质联用仪销售年终总结　　时间飞逝，一转眼，一年又过去了！虽然进公司只有短短一个月，但是对气质联用仪的原理和一些专业性的知识，还是有了足够的认识。而且，整个业务团队有着良好的工作氛围，他们热情，他们乐观，他们不断学习，不断完善自身的销售技能。和他们相处这一个月来，我学到了很多，也成熟了很多。我清楚的认识到，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。在新的一年里，我会更加努力，多向同事讨教，争取早日为公司创造业绩。　　20xx这一个月的工作情况我就不赘述了，我主要就几个方面来说说我20xx的工作安排吧。　　一、技术方面　　1）产品知识方面：加强对仪器原理、质谱图、色谱图的认识；熟悉仪器操作；了解本行业竞争产品的有关情况。　　2）客户需求方面：争取对销售有更深层次的认识，能了解客户的购买心理、购买层次。及对产品的基本要求。　　3）市场知识方面：了解国内便携式气质联用仪的市场动向和变化、主要客户群体、主要竞争产品，并做市场分析。　　二、销售方面　　1）调整职业心态：作为一名新的销售人员，在销售技巧和客户处理等一系列问题上，我的经验都还不够丰富，很容易犯一些低级错误，但是犯错不要紧，改了就行。如果我没有别人经验那么多，那么我和别人比诚信，比服务。　　2）开发与维护客户：现如今，我觉得最重要的任务就是找到一个客户，拿来练笔。尤其我觉得对于便携式气质联用仪的客户来说，因为仪器价格比较贵，客户第一时间很难给出明确的答复。这样我们就需要制定明确的跟进计划，进行持续跟进。　　3）筛选客户：便携式气质联用仪市场主要在环境测试、农业和食品、石油和燃气、政府测试部门和学术机构。在筛选客户时，要以便携这一主要特点为主线来进行筛选。个人觉得我们这款便携式气质联用仪应以直销为主，一是因为这款产品价格偏高，二是这款产品的客户或多或少都比较了解此类产品，分销的话，专业效果不是很好。而直销能够让我们更专业、更清楚的将我们的产品的优缺点凸显出来，吸引客户。　　三、自身的提高　　1）学习便携式气质联用仪的相关资料，不懂的多问，加深对专业知识的认识。为以后在给客户介绍产品时，能够以一个专业的、技术的形象来展示。　　2）韧性能力和业务技巧还有待提高，市场开发能力有待加强。希望在新的一年里，多跟同事交流学习，学习他们的业务处理技巧，尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，为以后的业务开展打好基础。确立明确的目标，加强自身韧性能力的锻炼，做到今日事今日毕！　　最后，希望在新的一年里，公司的业绩能蒸蒸日上，发展能一路顺风，大家能事业有成，吃嘛嘛香！  第二篇：兴业银行信用卡销售年终总结 1900字 　　信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们兴业信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，成为我们信用卡营销人员所迫切关注的问题，以下是我在两个月信用卡营销工作中的一些心得体会。 　　作为一名信用卡营销人员，就一定要具备信心、耐心、恒心，掌握系列营销技巧，树立“服务营销”的意识，有计划，有步骤地走向市场。　　一、首先是对产品的把握，熟悉信用卡的各项功能，站在客户角度分析，他办了我们兴业信用卡能给他带来什么？以我们兴业信用卡目前的推广政策，在没有给客户增加任何经济负担情况下，我们为他在日常生活提供一个购物、消费的便利，同时又能享受我们兴业银行高效、优质的服务，再加用我们信用卡附加赠送的赠品，我想只要我们耐心引导，大部分客户是不会拒绝的，只有充分地理解把握信用卡专业知识，才能让自己有信心走向市场推广。　　二、与客户面对面的营销：这时就需要一定的营销技巧，营销技巧是我们在工作不断总结，完善出来的。首先在拜访客户时，就需要一个有吸引力、诱惑力的开场白，一个能让客户愿意与你沟通的理由，当然针对不同类型的客户，不同的场合就要有不同的开场白，当客户愿意同你座下沟通时，最好在该单位（有人缘，有一定权力）的人中找到一个突破口，希望能借用他的影响力来帮我们营销，达到事半功倍的营销效率，当然也不能全指望他帮你推广信用卡，当突破口打开后，还要善于分析客户心理，利用好整体效应，陈旭辉跟风效应，普遍客户都有一种心理，当某个客户先办下信用卡时，他的心理还是有些疑问“到底办了兴业卡能有这么多好处吗？会不会只是我一时冲动”，这时他通常会鼓动其它同事办卡，因为他会觉得，只有办卡的人越多，才能证明他的选择是对的，当这种办卡气氛挑起时，一定要捉住机会，速战速决，缩短客户考虑期陈旭