总经理助理-职位说明书.doc

深圳市嘉兰图产品设计有限公司 职位说明书 职位名称 总经理助理 所属部门 总经办 可轮换职位 其他管理负责人 职位发展路线 总经理助理→部门经理→事业部副总 职位等级 M-02 直接上级 总经理 直接下级 无 工作主要关联部门（公司内、外） 工作职责 绩效标准 能力素质模型 1 协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协调内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时召集业务沟通会议和工作会议。 各职能部门关键工作作达成率； 各部门对提出的由总经办协办事项处理时效的满意度； 熟悉企业运作流程，极强的组织能力、沟通协调能力和人际关系处理能力。 2 主持公司管理评审会议并对公司的管理模式提出建议和评估，建立健全公司有关管理制度与规章，并组织实施、监督、检查落实。 管理流程、制度完善，有效提高公司运作成本和效率； 流程、制度的贯彻执行力度； 执行部门对流程、制度执行效果的满意度； 具有流程分析、规划能力、文字表达能力和执行力。 3 跟踪公司决策、决定和经营目标达成情况，并提出改进措施和处理建议。 决策、决定和目标的如期完成率； 改进措施或处理建议的提案数； 良好的工作计划和督办能力，善于分析和处理问题。 4 在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。 提案的数理； 提案的有效性； 具备销售、财务相关知识，经营管理和统筹规划能力较强。 5 负责公司品牌形象建设、参与公司营销渠道及客户关系管理。 公司品牌知名度的提升比例； 关键客户保有率、满意度； 品牌建设及客户关系管理费用； 熟悉市场运作，良好的市场策划能力、人际敏感度和处理能力。 6 负责与公司法律顾问的联系，研究与本公司业务相关的法律、政策和规定， 协调处理公司的法律诉讼和纠纷。 无因主观原因造成的公司经营运作的法律风险； 了解公司运作相关的法律、法规，对法律条文的理解和应用能力较强。 7 收取员工的提案与建议，并组织对提案与建议进行处理。 1、提案人对提案处理时效的满意度。 信息采集能力和分析处理能力。 8 完成总经理交办的其它事项。 成就导向、思维能力、培养人才、领导能力、组织意识、 综合任职资格（年龄、性别、学历专业、工作经验） 26-35岁，本科及以上学历，企业管理或相关管理专业, 3年以上大中型企业管理经验。