汽车大集团信息资源集成整合及其流程管理-上海情报服务平台.PDF

CI企业应用 ■ 朱盛镭（上汽股份汽车工程研究院 上海 201206） 汽车大集团信息资源 集成整合及其流程管理 摘 要：汽车产业涉及面广、竞争环境复杂，企业必须通过战略信息研究和竞争情 行灵活的项目负责制和动态联盟，各层 报分析来提高竞争力。本文介绍了上汽集团信息资源集成整合及其流程管理的运作 面和各企业之间的信息资源匮乏和信息 体系，以此阐述“信息资源集成整合及其流程管理”如何为保持和发展汽车大集团 资源交流问题进一步凸现。集团及下属 的可持续发展赢得竞争优势并提供强有力的智力支持和战略信息保障。 各子公司之间、部门之间、部门上下层 关键词：汽车 竞争情报 信息资源 流程管理 上汽集团 之间一度各自为政，互不通气，形成了 车是当今世界资本-技术密集型 鉴于汽车业涉及领域多、行业广、 一个个独立的“信息孤岛”，滞塞了信 的综合性、大规模生产商品的典产业链长，集团企业所处竞争环境变化 息和知识的通畅流动，造成效率低下和 汽 的复杂性、不确定性和信息不对称，汽 型代表。汽车产业作为国民经济 业务重复，严重影响了工作效率和开发 车大集团充分意识到，要提升集团体系 的支柱产业之一，不仅直接带来显著经 技术的提升，有时甚至影响到集团管理 济效益，而且还渗透到广泛的学科领 竞争力必须集成整合并全面掌握有关信 决策层的决策时效性和准确性。尽管集 息资源和知识资源，重视战略信息研究 域，涉及大量的工业领域和相关部门， 团拥有一些不同类别的信息分析机构和 和竞争情报分析。 诱发新兴工业和高新技术的出现，形成 信息资源，但由于缺乏有效的集成和整 庞大的产业体系和合纵连横的产业链。 合，集团内外的信息资源依然不能有效 2. 上汽集团企业现状及系统 汽车大集团是汽车产业体系中的重要组 流动和及时传递并实现共享，一时成为 分析 成部分，是产业链中的重要环节，汽车 棘手难题。 上海汽车工业（集团）总公司是国 大集团赖以生存的产业体系和产业链，